En algunos casos, Stripe te pedirá que proporciones una imagen de tu documento de identidad con foto para confirmar que eres tú. Necesitamos que subas a tu Dashboard una imagen de un documento de identidad oficial con foto, como el carnet de conducir. No envíes imágenes de tu documento de identidad con foto a Stripe por correo electrónico, ya que se trata de información confidencial que debe proporcionarse exclusivamente a través del Dashboard.
Estos son los documentos aceptados para la verificación en Brasil:
| Verificación personal de los representantes de la cuenta | - Carteira de Motorista (CNH) (permiso de conducir) - Carteira de Identidade (RG) (documento nacional de identidad) con el número CPF - Passaporte de estrangeiros (solo para accionistas no brasileños) |
| Verificación de la empresa/entidad | - Contrato Social (estatutos de constitución) - Estatuto Social (estatutos de la sociedad) - Certificado da Condição de Microempreendedor Individual/CCMEI (certificado MEI) - Requerimento de Empresário Individual (documento de inscripción como empresario individual) - Declaração de Enquadramento de Empresa de Pequeno Porte – EPP (declaración de categoría de pequeña empresa) - Ato Constitutivo da EIRELI (documento de constitución de EIRELI) |
Una vez que hayas subido un documento para la verificación,nuestro equipo puede tardar hasta 24 horas en completar las revisiones; recibirás una notificación cuando se hayan verificado tus datos.
La información que aparece en el documento debe coincidir con la información proporcionada al registrar la cuenta de Stripe. Para evitar problemas con la verificación de la cuenta, confirma que la información comercial y personal que figura en tu cuenta de Stripe sea correcta antes de cargar un documento. Puedes consultar y editar la información de la empresa que consta en Stripe desde el Dashboard.
Cuando Stripe te lo solicite, puedes cargar el documento para completar la verificación de la cuenta a través del Dashboard:
https://dashboard.stripe.com/account/verifications
Verificación de empresas: El documento debe incluir el nombre completo de la empresa, la dirección de la empresa y el número de registro de empresa (CNPJ) de la entidad constituida de forma clara y legible.
Si el documento utilizado para la verificación de la empresa no muestra el número CNPJ, carga un documento adicional como el Cartão CNPJ (que solo se acepta como documento complementario para la verificación) u otro documento de la lista anterior para completar la verificación de la empresa. Si esta información está repartida por varias páginas del documento, carga un PDF que contenga todas las páginas pertinentes.
Verificación de personas: El número CPF debe estar visible en el documento de identificación cargado para la verificación y es obligatorio para los representantes legales de la empresa (es opcional para los accionistas que vivan en el extranjero; consulta Documentos de verificación aceptables por país).
Si tienes problemas con la verificación de documentos, visita esta página.