En algunos casos, Stripe te solicitará que proporciones una imagen de tu identificación con foto para confirmar tu identidad. En tu Dashboard, debe haber una imagen de tu identificación con foto emitida por una entidad gubernamental, como una licencia de conducir. No envíes las imágenes de tu identificación con foto a Stripe por correo electrónico. Esta información es confidencial y únicamente debes cargarla a través del Dashboard.
Documentos aceptados para la verificación en Brasil:
| Verificación personal de los representantes de la cuenta | - Carteira de Motorista (CNH) (licencia de conducir) - Carteira de Identidade (RG) (documento nacional de identidad) con el número de CPF. - Passaporte de estrangeiros (solo para accionistas no brasileños) |
| Verificación de la empresa/entidad | - Contrato Social (estatutos de constitución) - Estatuto Social (estatutos de la sociedad) - Certificado da Condição de Microempreendedor Individual/CCMEI (certificado MEI) - Requerimento de Empresário Individual (documento de inscripción como empresario particular) - Declaração de Enquadramento de Empresa de Pequeno Porte (EPP) (declaración de categoría de pequeña empresa) - Ato Constitutivo da EIRELI (documento de constitución de EIRELI) |
Una vez cargado el documento para la verificación, nuestro equipo puede demorar hasta 24 horas en completar las revisiones. Recibirás una notificación cuando los datos se hayan verificado.
La información del documento debe coincidir con la información que proporcionaste al registrar tu cuenta de Stripe. Para evitar problemas con la verificación de la cuenta, antes de cargar un documento, confirma que la información de la empresa o los datos personales que aparecen en tu cuenta de Stripe sean correctos. Puedes ver y editar la información de la empresa en Stripe en el Dashboard.
Cuando Stripe lo solicite, puedes cargar el documento para completar la verificación de la cuenta a través del Dashboard:
https://dashboard.stripe.com/account/verifications
Verificación de empresas: El documento debe incluir de forma clara y legible el nombre completo y la dirección de la empresa, además del número de inscripción de la empresa (CNPJ) de la entidad constituida.
Si en el documento que se utiliza para la verificación de la empresa no aparece el número de CNPJ, carga un documento adicional como Cartão CNPJ (que solo se acepta como un documento complementario para la verificación) u otro documento de la lista anterior para completar la verificación. Si esta información se divide en varias páginas del documento, carga un archivo PDF que contenga todas las páginas pertinentes.
Verificación de personas: El número de CPF debe aparecer en el documento de identidad cargado para la verificación y es obligatorio para los representantes legales de las empresas (y opcional para los accionistas que viven en el extranjero. Consulta los Documentos aceptados para la verificación por país).
Si tienes problemas con la verificación de documentos, consulta esta página.