อัปเดตเมื่อ 23 กรกฎาคม 2021

ตั้งแต่วันที่ 28 กรกฎาคม 2021 เป็นต้นไป การชำระเงินด้วยบัตรระหว่างประเทศซึ่งทำรายการกับบัญชี Stripe ในอินเดียบัญชีใหม่ๆ ที่สร้างขึ้นหลังจากวันที่ข้างต้นจะเข้าสู่การยืนยันตัวตนแบบ 3D Secure (3DS) ทั้งหมด

เหตุใด Stripe จึงนำมาตรการนี้มาใช้

เรานำการตรวจสอบสิทธิ์มาปรับใช้เพิ่มเติมสำหรับการชำระเงินด้วยบัตรระหว่างประเทศที่ทำรายการกับธุรกิจในอินเดีย เพื่อตอบสนองต่ออัตราการฉ้อโกงที่เพิ่มสูงขึ้นในช่วงที่ผ่านมา 3DS จะกำหนดให้ลูกค้าดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันเพิ่มเติมกับบริษัทผู้ออกบัตรให้เรียบร้อยเมื่อทำการชำระเงิน การโอนความรับผิดจะครอบคลุมการชำระเงินที่ได้รับการตรวจสอบสิทธิ์โดยใช้ 3DS สำเร็จแล้ว หากเจ้าของบัตรโต้แย้งว่าการชำระเงินที่ใช้ 3DS นั้นเป็นการฉ้อโกง ในกรณีนี้จะเป็นการโอนความรับผิดของคุณไปยังบริษัทผู้ออกบัตรแทน

ฉันเลือกไม่ใช้ได้หรือไม่

คุณยังไม่สามารถเลือกไม่ใช้ 3DS ได้ในขณะนี้ เราจะทยอยแบ่งช่วงปรับใช้มาตรการนี้กับธุรกิจในอินเดียทั้งหมด เรากำลังพยายามที่จะเปิดการรองรับ Radar อย่างเต็มรูปแบบให้กับธุรกิจในอินเดีย โดยผลิตภัณฑ์ดังกล่าวจะปกป้องคุณจากการฉ้อโกงได้มากกว่าเดิมและอาจช่วยให้เราคลายข้อกำหนดการยืนยันตัวตนแบบ 3DS ได้ในอนาคต  

การชำระเงินตามรอบจะต้องเข้าสู่ 3DS หรือไม่

แผนการชำระเงินตามรอบแผนใหม่ (เช่น แพ็กเกจการสมัครใช้บริการแพ็กเกจใหม่) จะต้องเข้าสู่การยืนยันตัวตนแบบ 3DS แต่การชำระเงินรอบถัดๆ ไปจะไม่ต้องผ่าน 3DS

มาตรการนี้จะกระทบต่ออัตราการเปลี่ยนเป็นผู้ใช้แบบชำระเงินของฉันหรือไม่

เราคาดว่ามาตรการนี้จะส่งผลกระทบต่ออัตราการเปลี่ยนเป็นผู้ใช้แบบชำระเงินของคุณบางส่วน เนื่องจากลูกค้าบางรายอาจไม่สามารถดำเนินการยืนยันเพิ่มเติมให้แล้วเสร็จได้ อย่างไรก็ตาม มาตรการนี้จะนำไปสู่อัตราการฉ้อโกงและอัตราการดึงเงินคืนจากธุรกรรมระหว่างประเทศที่ลดลง

ฉันจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงการผสานการทำงาน Stripe ของตัวเองหรือไม่

คุณไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ระบบจะพาลูกค้าเข้าสู่ขั้นตอน 3DS ให้โดยอัตโนมัติ

หากฉันใช้ Stripe ผ่านแพลตฟอร์มของบริษัทอื่นอยู่ มาตรการนี้จะมีผลกับฉันหรือไม่

การเปลี่ยนแปลงนี้จะมีผลกับบัญชีที่ใช้ Stripe ผ่านแพลตฟอร์มของบริษัทอื่นด้วย แต่คุณไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ และระบบจะพาลูกค้าเข้าสู่การยืนยันตัวตนแบบ 3DS ให้โดยอัตโนมัติ