2021 年 7 月 23 日更新

2021 年 7 月 28 日から、この日付以降に作成された新しいインドの Stripe アカウントに対して行われる国際カード支払いのすべてで、3D セキュア (3DS) 認証が実施されます。

なぜこの対策を導入するのですか？

最近の不正使用率の上昇を受けて、インドのビジネスへ国際カード支払いに追加の認証を実施しています。3DS では、支払い時に顧客がカード発行会社との追加の確認ステップを完了する必要があります。3DS を使用して認証された支払いは、ライアビリティシフトの対象となります。カード保有者によって 3DS 支払いが不正使用として不審請求を申請された場合には、責任はお客様からカード発行会社に移動します。

オプトアウトすることはできますか？

現時点ではオプトアウトすることはできません。この対策は、インドのすべてのビジネスに段階的に導入されています。Stripe はインドのビジネスに Radar のフルサポートを提供するために取り組んでいます。これにより、不正使用に対する保護が強化され、将来的に 3DS 認証要件を緩和できる可能性があります。

継続支払いで 3DS を実施する必要はありますか？

新規のサブスクリプションプランなどの新規の継続支払い方法では、3DS 認証を実施する必要があります。後続の支払いには 3DS は必要ありません。

コンバージョン率に影響はありますか？

一部のお客様は追加の確認を完了できない可能性があるため、コンバージョン率に多少の影響が出ることが予想されます。しかし、これは、国際取引による不正使用やチャージバック率を下げることにもつながります。

Stripe の組み込みに何か変更が必要ですか？

いいえ、変更は必要ありません。顧客は 3DS フローに自動的に送られます。

サードパーティーのプラットフォームを通じて Stripe を利用している場合にも適用されますか？

はい、この変更はサードパーティーのプラットフォームを通じて Stripe を利用しているアカウントにも適用されます。ただし、お客様にご対応いただく変更はありません。顧客は、3DS 認証を完了するためのフローに自動的に送られます。