Diperbarui pada 23 Juli 2021

Mulai 28 Juli 2021, semua pembayaran kartu internasional yang dilakukan untuk akun Stripe India baru yang dibuat setelah tanggal ini akan melewati tahap Autentikasi 3D Secure (3DS).

Mengapa Anda memperkenalkan tindakan ini?

Menanggapi peningkatan terbaru dalam rasio penipuan, kami menerapkan autentikasi tambahan untuk pembayaran kartu internasional yang dibuat untuk bisnis India. 3DS mengharuskan pelanggan untuk menyelesaikan langkah verifikasi tambahan dengan penerbit kartu saat membayar. Pembayaran yang telah berhasil diautentikasi dengan menggunakan 3DS ditanggung oleh pengalihan pertanggungjawaban. Jika pembayaran 3DS harus dipersengketakan sebagai penipuan oleh pemegang kartu, pertanggungjawaban beralih dari Anda ke penerbit kartu.

Apakah saya dapat menolak?

Anda tidak dapat menolak saat ini. Kami memperkenalkan tindakan ini untuk semua bisnis India secara bertahap. Kami sedang berupaya untuk menghadirkan dukungan Radar penuh ke bisnis di India, yang akan memberikan perlindungan tambahan terhadap penipuan dan memungkinkan kami melonggarkan persyaratan autentikasi 3DS di masa mendatang.  

Apakah pembayaran rutin perlu melewati 3DS?

Perencanaan pembayaran rutin baru seperti paket berlangganan baru perlu melewati autentikasi 3DS. Pembayaran berikutnya tidak mengharuskan 3DS.

Apakah hal ini memengaruhi rasio konversi saya?

Kami berharap akan ini berpengaruh pada rasio konversi Anda karena beberapa pelanggan mungkin tidak dapat menyelesaikan verifikasi tambahan. Namun, hal ini juga akan menurunkan rasio penipuan dan chargeback dari transaksi internasional Anda.

Apakah saya perlu melakukan perubahan pada integrasi Stripe?

Tidak, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun. Pelanggan Anda akan dirutekan secara otomatis ke alur 3DS.

Apakah ini akan berlaku untuk saya jika saya menggunakan Stripe melalui platform pihak ketiga?

Ya, perubahan ini juga akan berlaku untuk akun yang menggunakan Stripe melalui platform pihak ketiga. Namun, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun dan pelanggan Anda akan dirutekan secara otomatis untuk menyelesaikan autentikasi 3DS.