Mis à jour le 23 juillet 2021

À compter du 28 juillet 2021, tous les paiements par carte internationale sur les nouveaux comptes Stripe en Inde seront soumis à l'authentification 3D Secure (3DS).

Pourquoi mettez-vous en place cette mesure ?

Suite à une hausse récente du taux de fraude, nous mettons en œuvre une authentification supplémentaire pour les paiements par carte internationale au profit des entreprises indiennes. L'authentification 3DS nécessite que les clients passent par une étape de vérification supplémentaire auprès de l'émetteur de leur carte lors du paiement. Une fois l'authentification 3DS réussie, les paiements sont couverts par un transfert de responsabilité. En cas de contestation du paiement 3DS par le titulaire de la carte pour raison de fraude, la responsabilité est transférée à l'émetteur de la carte.

Est-il possible de refuser cette authentification ?

Vous ne pouvez pas la refuser actuellement. Nous mettons cette mesure en place par étapes pour l'ensemble des entreprises indiennes. Nous travaillons actuellement en vue de proposer la prise en charge Radar complète aux entreprises en Inde, ce qui vous procurera une protection supplémentaire contre la fraude et pourrait nous permettre à l'avenir d'assouplir les exigences d'authentification 3DS.  

Les paiements récurrents devront-ils passer par l'authentification 3DS ?

Les nouveaux contrats de paiement récurrent, tels que les nouveaux plans d'abonnement, devront passer par une authentification 3DS. Cette dernière ne sera toutefois pas requise lors des paiements ultérieurs.

Mon taux de conversion en sera-t-il affecté ?

Nous nous attendons à ce que vos taux de conversion soient affectés, car il est possible que certains clients ne soient pas en mesure d'effectuer la vérification supplémentaire. Cela permettra toutefois de réduire les taux de fraude et de contestations de paiement liés à vos transactions internationales.

Dois-je modifier mon intégration Stripe ?

Non, aucune action n'est nécessaire de votre part. Vos clients seront automatiquement dirigés vers un flux 3DS.

Suis-je concerné si j'utilise Stripe via une plateforme tierce ?

Oui, ce changement concerne également les comptes qui utilisent Stripe via des plateformes tierces. Cependant, aucune action n'est nécessaire de votre part et vos clients seront automatiquement dirigés vers l'authentification 3DS.