Aktualisierung: 23. Juli 2021

Ab 28. Juli 2021 durchlaufen alle internationalen Kartenzahlungen an neue, nach diesem Datum erstellte Stripe-Konten in Indien die 3D Secure (3DS) Authentifizierungsvorgang.

Warum wird diese Maßnahme eingeführt?

Als Reaktion auf einen kürzlichen Anstieg des Betrugsaufkommens setzen wir zusätzliche Authentifizierungsschritte für internationale Kartenzahlungen an indische Unternehmen um. 3DS erfordert, dass Kund/innen einen zusätzlichen Verifizierungsschritt beim Kartenaussteller durchlaufen, wenn sie eine Zahlung durchführen. Für Zahlungen, die erfolgreich mit 3DS authentifiziert wurden, tritt eine Haftungsverlagerung ein. Sollte eine 3DS-Zahlung durch die/den Karteninhaber/in als betrügerisch angefochten werden, geht die Haftungsverpflichtung von Ihnen an den Kartenaussteller über.

Kann ich mich weigern?

Derzeit können Sie sich dagegen nicht weigern. Wir führen diese Maßnahme für alle indischen Unternehmen in Phasen ein. Wir arbeiten daran, Radar für Unternehmen in Indien vollständig zu unterstützen, sodass Sie zusätzlich gegen Betrug geschützt sind. Eventuell können wir dadurch auch die 3DS-Authentifizierungsanforderungen künftig lockern.  

Müssen wiederkehrende Zahlungen auch 3DS durchlaufen?

Neue wiederkehrende Zahlungsvereinbarungen wie neue Abonnements müssen die 3DS-Authentifizierung durchlaufen. Nachfolgende Zahlungen erfordern dann kein 3DS.

Wird sich das auf meine Konversionsrate auswirken?

Wir erwarten eine gewisse Auswirkung auf Ihre Konversionsrate, da einige Kund/innen eventuell die zusätzliche Verifizierung nicht leisten können. Allerdings wird sich dadurch auch die Betrugs- und Rückbuchungsquote für Ihre internationalen Transaktionen verringern.

Muss ich Änderungen an meiner Stripe-Integration vornehmen?

Sie müssen keinerlei Änderungen vornehmen. Ihre Kund/innen werden automatisch zum 3DS-Workflow umgeleitet.

Betrifft mich dies, wenn ich Stripe über eine Drittanbieter-Plattform nutze?

Ja, diese Änderung betrifft auch Konten, die Stripe über Plattformen von Drittanbietern verwenden. Sie müssen jedoch keinerlei Änderungen vornehmen und Ihre Kund/innen werden automatisch zur 3DS-Authentifizierung umgeleitet.