# Atualizações de 2026 dos requisitos de verificação na Europa Para cumprir as regulamentações financeiras, a Stripe está atualizando os requisitos de verificação de contas estabelecidas na Europa. A Stripe entrará em contato para solicitar as informações adicionais. Faça login no seu [Dashboard da Stripe](https://dashboard.stripe.com/dashboard) para visualizar as ações necessárias e revisar os recursos abaixo para saber mais sobre o tipo de informação que você pode precisar fornecer. --- ## **Perguntas frequentes** \#* [Por que preciso atualizar os dados comerciais?](https://support.stripe.com/questions/2026-updates-to-verification-requirements-in-europe#why-do-i-need-to-update) * [Como faço para saber se preciso fornecer mais dados?](https://support.stripe.com/questions/2026-updates-to-verification-requirements-in-europe#how-do-i-know-whether) * [Quais medidas preciso adotar?](https://support.stripe.com/questions/2026-updates-to-verification-requirements-in-europe#q3) * [Como verifico os dados comerciais e pessoais?](https://support.stripe.com/questions/2026-updates-to-verification-requirements-in-europe#q4) * [Quais recursos serão impactados com esses novos requisitos?](https://support.stripe.com/questions/2026-updates-to-verification-requirements-in-europe#q5) * [Quais pessoas físicas associadas à conta precisarão passar por verificações?](https://support.stripe.com/questions/2026-updates-to-verification-requirements-in-europe#q6) * [O que acontece se eu não concluir as verificações obrigatórias dentro do prazo?](https://support.stripe.com/questions/2026-updates-to-verification-requirements-in-europe#q7) * [Diretrizes para carregar documentos de verificação](https://support.stripe.com/questions/2026-updates-to-verification-requirements-in-europe#q8) * [Como a Stripe garante a segurança e a privacidade dos dados que forneci durante a verificação?](https://support.stripe.com/questions/2026-updates-to-verification-requirements-in-europe#q9) --- ### Por que preciso atualizar os dados comerciais? A Stripe revisa e atualiza regularmente seus requisitos de verificação para se manter atualizada com as regulamentações financeiras, reduzir fraudes e garantir que as empresas que utilizam a Stripe estejam em conformidade. Para empresas estabelecidas na Europa que processam pagamentos conosco ou utilizam nossos produtos e serviços, estamos atualizando os [Requisitos de Conheça Seu Cliente (KYC),](https://support.stripe.com/questions/know-your-customer-obligations), que incluem verificação de identidade, verificação de pessoa jurídica e verificação do [proprietário usufrutuário final (UBO) e dos diretores](https://support.stripe.com/questions/europe-beneficial-owner-and-director-definitions). Essas atualizações estão em conformidade com as regulamentações locais, incluindo a [Autoridade de Conduta Financeira do Reino Unido (FCA)](https://www.fca.org.uk/) e o [Banco Central da Irlanda (CBI)](https://www.centralbank.ie/), e se aplicam às contas Stripe que têm a funcionalidade [card_payments](https://docs.stripe.com/connect/account-capabilities#card-payments) ativada em 33 países da Europa --- ### Como faço para saber se preciso fornecer dados adicionais? Enviaremos um e-mail para informar se precisar de informações adicionais. Você também verá uma solicitação de informações adicionais no seu [Dashboard da Stripe](https://dashboard.stripe.com/dashboard). --- ### Quais ações preciso tomar? [Faça login no seu Dashboard](https://dashboard.stripe.com/dashboard) para ver as ações necessárias e consulte os recursos abaixo para saber mais sobre o tipo de dados que você talvez precise fornecer. --- ### Como verifico os dados comerciais e pessoais? Para atender a padrões mais rigorosos de KYC, as contas na Europa precisarão concluir: * Verificação de identidade aprimorada - Alguns indivíduos associados à sua conta poderão precisar fornecer informações adicionais para verificar a identidade. A Stripe tentará verificar automaticamente as informações que você forneceu. Se isso não for bem-sucedido, você poderá optar por: * Concluir a verificação por selfie através do Stripe Identity ou * Fornecer informações atualizadas para a Stripe, incluindo um novo número opcional de identificação nacional [aceito em determinados países] ou * Carregar dois [documentos](https://docs.stripe.com/acceptable-verification-documents?country=TH&document-type=identity#select-a-country-to-view-its-requirements) separados: 1. Um como comprovante de identidade, como passaporte ou carteira de motorista 1. Um como comprovante de endereço residencial, como uma conta de serviços públicos ou extratos do cartão/bancários * [Verificação de pessoa jurídica.](https://support.stripe.com/questions/legal-entity-documentation-requirement) Algumas contas precisarão fornecer informações adicionais para verificar o nome da empresa, endereço e número de cadastro. Se não conseguirmos verificar sua empresa automaticamente, a Stripe poderá solicitar documentação adicional de comprovante da empresa para verificar as pessoas jurídicas. * Verificação do proprietário usufrutuário final (UBO) e dos diretores – Algumas contas precisarão fornecer informações adicionais para que a Stripe possa verificar a relação entre a empresa e seus proprietários usufrutuários (UBO) e/ou diretores. As verificações de UBO e de diretores na Europa são baseadas nos requisitos regulamentares europeus, que exigem: * Verificação da relação dos proprietários usufrutuários finais e/ou diretores com a pessoa jurídica (LE); e * Ocasionalmente, verificação da identidade do proprietário usufrutuário final, quando forem necessários mais dados. Leia mais sobre [proprietário usufrutuário](https://support.stripe.com/questions/europe-beneficial-owner-and-director-definitions). --- ### Quais funcionalidades serão impactadas por esses novos requisitos? Essas atualizações se aplicam às suas conta que têm a funcionalidade [card_payments](https://docs.stripe.com/connect/account-capabilities#card-payments) ativada em 33 países da Europa. --- ### Quais pessoa física associadas à conta precisarão passar por verificações? Os representantes de contas, proprietários beneficiários finais e diretores precisarão passar por uma verificação de identidade aprimorada. A Stripe tentará verificar automaticamente as informações fornecidas durante o cadastro. Se isso falhar, os indivíduos em contas conectadas podem optar por: * Concluir a verificação por selfie através do Stripe Identity ou * Fornecer informações atualizadas para a Stripe, incluindo um novo número opcional de identificação nacional [aceito em determinados países] ou * Fazer o envio de dois documentos separados: * Um como comprovante de identidade. Por exemplo, passaporte ou carteira de motorista. * Um como comprovante de endereço residencial. Por exemplo, uma fatura de serviços públicos ou extratos do cartão/bancários. Veja a [lista de documentos aceitáveis para cada país](https://docs.stripe.com/acceptable-verification-documents?country=TH&document-type=identity#select-a-country-to-view-its-requirements). --- ### O que acontece se eu não concluir as verificações obrigatórias dentro do prazo? A capacidade da sua conta de realizar pagamentos pode ser temporariamente pausada se as informações exigidas não forem fornecidas até a data de vencimento. Você também pode enfrentar restrições adicionais de funcionalidade. --- ### Diretrizes para enviar documentos de verificação Nos casos em que a Stripe não conseguiu verificar as informações automaticamente, podemos solicitar documentos adicionais para concluir a verificação. Para garantir um processo de verificação de documentos rápido e eficiente, considere estas diretrizes para evitar atrasos ou complicações: * O formato deve estar no máximo a um nível de distância do documento original: * As cópias e digitalizações de documentos devem estar em formato PDF e ser obtidas diretamente do documento original; não podem ser processadas, convertidas ou incorporadas em outros arquivos. * No caso de fotos de documentos físicos, elas precisam ser do documento original, não processadas e no formato JPEG ou PNG. * Capturas de tela de documentos físicos não são aceitas. * As fotos e digitalizações de documentos de identificação com foto precisam ser coloridas. * As fotos de documentos impressos precisam ser coloridas, mas as versões escaneadas desses documentos (exceto os de identificação com foto) podem ser em preto e branco. * Os documentos de identificação e de pessoa jurídica não podem estar vencidos. * Os documentos devem estar legíveis e em um formato de arquivo válido para envio (PDF, JPEG ou PNG). * Os documentos não podem estar recortados nem ter páginas com dados importantes omitidas, e todas as bordas precisam estar visíveis. --- ### Como a Stripe garante a segurança e a privacidade dos dados que forneci durante a verificação? A Stripe armazena os dados de verificação de forma segura, usando controles de acesso e padrões de segurança que são pelo menos tão rigorosos quanto os aplicados ao tratamento de nossos próprios dados de conformidade de pagamentos e KYC. Utilizamos conexões criptografadas TLS para transferência de dados e criptografia AES-256 para dados em repouso. Acesse o [Centro de Privacidade da Stripe](https://stripe.com/privacy-center/legal#data-transfers) para saber mais.