为什么我需要更新我的商家信息？
Stripe 定期审查和更新其验证要求，以符合最新的金融法规，并确保使用 Stripe 的商家合规。对于接受银行卡支付或转账的印度商家，我们正在更新收集、核实和验证商家信息的方式。因此，贵商家可能需要提供最新信息。我们的目标是帮助确保您可以不间断地安全访问支付生态系统。
请继续阅读，了解将收集哪些新信息以及哪些是有效的输入。
我需要做什么？
登录到您的管理平台，查看您需要采取的措施，并查看下面的资源，以进一步了解您可能需要提供的信息类型。您需要提供的具体信息可能因您的业务类型而异。
公司 |
性别和国籍客户代表和商家所有者现在将看到性别和国籍的附加字段。 地址验证为了遵守法规，我们需要收集贵公司的注册地址和贸易地址。您可以输入您的 pin 码，我们将自动为您填充一些字段，以简化该过程。 PAN 验证我们将验证您的 PAN 与 Aadhaar 的关联情况。根据《1961 年所得税法》第 139 AA 条的规定，所有已获得永久账号 (PAN) 且有资格获取 Aadhaar 号码的人，必须将其 PAN 与 Aadhaar 关联。如果 PAN 未与 Aadhaar 关联，将会变得“无效”。 请确保您的姓名和出生日期已更新，且与您提供给我们的信息一致。 商家 URLStripe 要求所有在线销售或推广产品或服务的商家在完成账户激活时提供其企业网站、社交媒体资料或移动应用的 URL。今后，如果您是线上企业，我们将验证以下 URL
请确保您的网站可以访问并包含相关信息 接受国际付款如果您接受国际付款或您的交易目的代码被归类为“货物出口”，那么您需要提供进出口代码 (IEC)。我们将验证您的 IEC 是否有效，是否与您的企业名称和结构相匹配。这是为了符合接受国际付款的最新要求。 最终商家所有者公司和合伙企业必须确定至少一名受益所有者或对董事会拥有重大控制权的个人。
我们需要收集以下信息：法定姓名、邮箱、职位、国籍、出生日期、性别和地址。受益所有者可以是印度或非印度国籍。对于印度公民，他们的身份将通过个人身份识别系统进行验证。非印度国民可提供护照复印件以供核实。 GST/CIN/LLPIN我们正在对商品及服务税、CIN 和 LLPIN 进行额外检查。您的商品及服务税/CIN/LLPIN 上声明的公司名称必须与您的企业名称相匹配，并且这些身份证件必须有效。 |
这些要求针对的是个人和独资企业。
个人和独资企业 |
性别和国籍客户代表现在将看到性别和国籍的附加字段。只有印度国民可以作为个人和唯一的独资企业账户。如果您想考虑更改您的商家类型，请导航到“商家设置”下的“税务详情”部分。 身份验证为确认您的身份，请提供您的 Aadhaar 或选民证件。我们将使用 Digilocker 来验证您的证件。如果您没有 Digilocker 账户，可以在此处创建一个以加快验证过程。 PAN 验证我们将验证您的 PAN 与 Aadhaar 的关联情况。根据《1961 年所得税法》第 139 AA 条的规定，所有已获得永久账号 (PAN) 且有资格获取 Aadhaar 号码的人，必须将其 PAN 与 Aadhaar 关联。如果 PAN 未与 Aadhaar 关联，将会变得“无效”。 请确保您的姓名和出生日期已更新，且与您提供给我们的信息一致。 [仅限独资企业] 验证独资企业的附加选项 要验证您的独资企业，您现在可以使用附加文件。请确保您选择的文件或身份证件上的姓名和详细信息与您提供给我们的信息相匹配。
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常见问题
如果我未能在截止日期前完成要求的验证，会发生什么情况？
如果在截止日期之前没有提供所需信息，将会暂停您的账户接受付款和接受提现的能力。通常，在暂停提现功能前，您有 14 天的时间来提供最新信息。在暂停付款功能前，您有 28 天的时间。
如果我无法提供所需的信息，该怎么办？
如果您无法提供所需的信息，请联系 Stripe 支持，我们将与您合作提供替代解决方案。
在我的验证文件有问题时如何通知我？
在您的 Stripe 管理平台上：如果您的账户有未满足的验证要求，您会在管理平台顶部看到一个红色横幅。点击横幅上的“查看详情”，看看验证您的账户需要什么。
在某些情况下，如果验证时不接受您提供的文件，Stripe 将向您发送一封反馈邮件，解释其不可接受的原因以及发现的问题。
请定期查看您的管理平台，并通过电子邮件发送有关您的验证文件的任何通知或反馈。
验证文件上传指南
在某些情况下，我们可能会要求额外的文件来验证贵商家。为确保顺利有效的文件验证流程，请考虑以下准则，以防止任何延迟或复杂情况：
- 格式必须在原件基础上进行一步转换得来：
- 文件副本和扫描件必须为 PDF 格式，直接来自原件；不能对其进行处理、转换或嵌入到其他文件中。
- 实物文件的图片必须是原件、未经处理的 JPEG 或 PNG 格式的图片。不接受证件原件的截图
- 带照片身份证件的图片和扫描件必须为彩色
- 纸质文件的照片必须为彩色，但是纸质文件的扫描件（非带照片身份证件）可以是黑白的
- 身份和法律实体文件必须在有效期内
- 文件必须可读，并且采用有效的上传文件格式（PDF、JPEG 或 PNG）
- 文件不得被裁剪或缺少重要信息页面，并且所有边框必须可见
Stripe 如何确保我在验证过程中提供的信息的安全性和隐私性？
Stripe 采用访问控制和安全标准安全地存储验证数据，这些标准的严格性不低于处理我们自己的支付合规和 KYC 数据的标准。我们对数据传输采用 TLS 加密连接，对静态数据采用 AES-256 加密。更多信息请查看：你们如何保护我的验证数据安全？
您也可以在这里查看更详细的常见问题。