เหตุใดจึงต้องอัปเดตข้อมูลธุรกิจของฉัน
Stripe ตรวจสอบและแก้ไขข้อกำหนดเกี่ยวกับการตรวจสอบยืนยันอยู่เป็นประจำ ทั้งนี้ก็เพื่อให้สอดคล้องกับกฎระเบียบทางการเงินและเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจที่ใช้ Stripe นั้นปฏิบัติตามข้อกำหนด สำหรับธุรกิจในอินเดียที่รับชำระเงินด้วยบัตรหรือการโอนเงิน เราอยู่ระหว่างการอัปเดตวิธีที่เรารวบรวม ตรวจสอบ และยืนยันข้อมูลธุรกิจ ดังนั้น คุณอาจจำเป็นต้องระบุข้อมูลที่อัปเดตใหม่ เป้าหมายของเราคือการช่วยให้คุณเข้าถึงระบบการชำระเงินได้อย่างปลอดภัยและราบรื่น
อ่านต่อเพื่อดูว่าข้อมูลใหม่ใดบ้างที่จะได้รับการรวบรวมและการกรอกข้อมูลที่ถูกต้อง
ฉันต้องดำเนินการอะไรบ้าง
เข้าสู่ระบบแดชบอร์ดเพื่อดูการดำเนินการที่คุณต้องปฏิบัติ และตรวจสอบแหล่งข้อมูลด้านล่างเพื่อดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทของข้อมูลที่คุณอาจต้องระบุ ข้อมูลเฉพาะที่คุณต้องระบุนั้นอาจแตกต่างกันออกไปขึ้นอยู่กับประเภทธุรกิจของคุณ
สำหรับบริษัท |
เพศและสัญชาติตอนนี้ตัวแทนบัญชีและเจ้าของธุรกิจจะเห็นช่องข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับเพศและสัญชาติ การตรวจสอบความถูกต้องข้อมูลที่อยู่เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมที่อยู่ที่จดทะเบียนและที่อยู่ทางการค้าของบริษัทคุณ ทั้งนี้เพื่อให้เป็นตามระเบียบข้อบังคับต่างๆ คุณป้อนรหัส PIN ของตนเองได้ จากนั้นเราจะกรอกข้อมูลบางช่องให้โดยอัตโนมัติเพื่อให้ขั้นตอนต่างๆ ง่ายยิ่งขึ้น การตรวจสอบ PANเราจะตรวจสอบ PAN ของคุณเพื่อหาการเชื่อมโยง Aadhaar ทุกคนที่ได้รับการกำหนดหมายเลขบัญชีถาวร (PAN) และมีสิทธิ์ได้รับหมายเลข Aadhaar จะต้องเชื่อมโยง PAN ของตนกับ Aadhaar ตามมาตรา 139 AA ของพระราชบัญญัติภาษีเงินได้ปี 1961 หากหมายเลข PAN ไม่ได้เชื่อมโยงกับ Aadhaar จะทำให้ PAN “ไม่สามารถใช้งานได้” โปรดตรวจสอบว่าชื่อและวันเกิดได้รับการอัปเดตและตรงกับรายละเอียดที่คุณให้ไว้กับเรา
URL ของธุรกิจStripe กำหนดให้ผู้ค้าทุกรายที่ขายหรือโปรโมตสินค้าหรือบริการทางออนไลน์ ต้องระบุ URL ของเว็บไซต์ธุรกิจ โปรไฟล์โซเชียลมีเดีย หรือแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เมื่อเปิดใช้งานบัญชี นับตั้งแต่นี้เป็นต้นไป หากคุณประกอบธุรกิจออนไลน์ เราจะตรวจสอบยืนยัน URL ต่อไปนี้
โปรดตรวจสอบว่าเว็บไซต์ของคุณสามารถเข้าถึงได้และประกอบด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
การรับชำระเงินจากต่างประเทศหากคุณรับการชำระเงินจากต่างประเทศหรือรหัสวัตถุประสงค์ของคุณจัดอยู่ในหมวดหมู่ "การส่งออกสินค้า" คุณจะต้องระบุรหัสนำเข้าส่งออก (IEC) เราจะตรวจสอบว่า IEC ของคุณใช้งานอยู่และตรงกับชื่อธุรกิจและโครงสร้างหรือไม่ ซึ่งเราจำเป็นต้องดำเนินการดังกล่าวเพื่อให้ไปตามข้อกำหนดฉบับแก้ไขสำหรับการรับชำระเงินจากต่างประเทศ
เจ้าของธุรกิจที่ได้รับประโยชน์สูงสุดบริษัทและห้างหุ้นส่วนจะต้องระบุเจ้าของที่ได้รับประโยชน์หรือบุคคลทั่วไปที่มีอำนาจควบคุมคณะกรรมการอย่างมีนัยสำคัญอย่างน้อยหนึ่งราย
เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้ ชื่อทางกฎหมาย อีเมล ตำแหน่งงาน สัญชาติ วันเดือนปีเกิด เพศ และที่อยู่ โดยเจ้าของที่ได้รับประโยชน์อาจเป็นคนสัญชาติอินเดียหรือไม่ก็ได้ สำหรับผู้ที่มีสัญชาติอินเดีย เราจะยืนยันตัวตนโดยใช้ PAN ส่วนบุคคลที่ไม่ใช่ชาวอินเดีย ให้ส่งสำเนาหนังสือเดินทางเพื่อการยืนยัน GST/CIN/LLPINเราดำเนินการตรวจสอบเพิ่มเติมสำหรับ GST, CIN และ LLPIN ชื่อบริษัทที่แจ้งใน GST/CIN/LLPIN จะต้องตรงกับชื่อธุรกิจของคุณ และ ID เหล่านี้จะต้องถูกต้องและใช้งานได้ |
ข้อกำหนดเหล่านี้มีไว้สำหรับบุคคลทั่วไปและกิจการที่มีเจ้าของคนเดียว
สำหรับบุคคลทั่วไปและกิจการที่มีเจ้าของคนเดียว |
เพศและสัญชาติตอนนี้ตัวแทนบัญชีจะเห็นช่องข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับเพศและสัญชาติ เฉพาะผู้ที่มีสัญชาติอินเดียเท่านั้นที่ดำเนินการในฐานะบัญชีบุคคลทั่วไปและบัญชีกิจการที่มีเจ้าของคนเดียวได้ หากคุณต้องการพิจารณาเปลี่ยนประเภทธุรกิจ โปรดไปที่ส่วนรายละเอียดภาษีในการตั้งค่าธุรกิจ การยืนยันเอกสารประจำตัวโปรดระบุ Aadhaar หรือบัตรประจำตัวผู้มีสิทธิเลือกตั้งเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ เราจะใช้ Digilocker ในการยืนยันเอกสารประจำตัวของคุณ หากไม่มีบัญชี Digilocker คุณสามารถสร้างบัญชีได้ที่นี่เพื่อเร่งกระบวนการยืนยันให้เร็วขึ้น การตรวจสอบ PANเราจะตรวจสอบ PAN ของคุณเพื่อหาการเชื่อมโยง Aadhaar ทุกคนที่ได้รับการกำหนดหมายเลขบัญชีถาวร (PAN) และมีสิทธิ์ได้รับหมายเลข Aadhaar จะต้องเชื่อมโยง PAN ของตนกับ Aadhaar ตามมาตรา 139 AA ของพระราชบัญญัติภาษีเงินได้ปี 1961 หากหมายเลข PAN ไม่ได้เชื่อมโยงกับ Aadhaar จะทำให้ PAN “ไม่สามารถใช้งานได้” โปรดตรวจสอบว่าชื่อและวันเกิดได้รับการอัปเดตและตรงกับรายละเอียดที่คุณให้ไว้กับเรา
[กิจการที่มีเจ้าของคนเดียวเท่านั้น] ตัวเลือกเพิ่มเติมในการยืนยันกิจการที่มีเจ้าของคนเดียว ขณะนี้คุณสามารถใช้เอกสารเพิ่มเติมในการยืนยันกิจการที่มีเจ้าของคนเดียวได้แล้ว โปรดตรวจสอบว่าชื่อและรายละเอียดในเอกสารหรือในบัตรประจำตัวที่คุณเลือกตรงกับข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเรา
|
คำถามที่พบบ่อย
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่ได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดการยืนยันภายในวันครบกำหนด
ระบบจะระงับความสามารถในการรับชำระเงินและการรับเงินเบิกจ่ายชั่วคราวหากไม่ได้ให้ข้อมูลที่จำเป็นภายในวันที่ครบกำหนด ปกติแล้ว คุณจะยังมีเวลาอีก 14 วันนับจากวันครบกำหนดในการให้ข้อมูลที่จำเป็นก่อนที่ระบบจะระงับการเบิกจ่าย และมีเวลาอีก 28 วันนับจากวันครบกำหนดก่อนที่เราจะระงับการชำระเงิน
ฉันควรทำอย่างไรหากไม่สามารถให้ข้อมูลที่จำเป็นได้
หากคุณไม่สามารถให้ข้อมูลที่จำเป็นได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Stripe เราจะร่วมมือกับคุณเพื่อพยายามหาทางออกอื่นๆ
ฉันจะได้รับแจ้งผ่านช่องทางใดหากเอกสารยืนยันของฉันมีปัญหา
ผ่านแดชบอร์ด Stripe: หากบัญชีของคุณมีข้อกำหนดที่ยังไม่ได้ดำเนินการ คุณจะเห็นแบนเนอร์สีแดงบริเวณด้านบนของแดชบอร์ด คลิก "ตรวจสอบรายละเอียด" บนแบนเนอร์เพื่อดูว่าต้องดำเนินการอย่างไรบ้างเพื่อยืนยันบัญชีของคุณ
ในบางกรณี หาก Stripe ไม่ยอมรับเอกสารของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมล พร้อมอธิบายว่าเหตุใดเราจึงยอมรับเอกสารดังกล่าวไม่ได้และพบปัญหาอะไรบ้าง
โปรดตรวจสอบแดชบอร์ดและอีเมลเป็นประจำเพื่อดูการแจ้งเตือนหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับเอกสารการยืนยันของคุณ
แนวทางการอัปโหลดเอกสารการยืนยัน
ในบางกรณี เราอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันธุรกิจของคุณ ในการรักษากระบวนการตรวจสอบเอกสารให้ราบรื่นและมีประสิทธิภาพ โปรดพิจารณาแนวทางต่อไปนี้เพื่อป้องกันความล่าช้าหรือความซับซ้อน
- เอกสารจะต้องเป็นสำเนาจากต้นฉบับของจริง
- สำเนาเอกสารหรือภาพสแกนต้องอยู่ในรูปแบบ PDF และถ่ายสำเนาหรือสแกนจากเอกสารต้นฉบับโดยตรง และไม่สามารถปรับแต่ง แปลงข้อมูล หรือรวมไว้ในไฟล์อื่น
- รูปถ่ายของเอกสารจริงจะต้องเป็นรูปต้นฉบับที่ไม่ผ่านการปรับแต่งและอยู่ในรูปแบบ JPEG หรือ PNG ไม่อนุญาตให้ใช้ภาพหน้าจอของเอกสารประจำตัวฉบับจริง
- รูปถ่ายและภาพสแกนของบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายจะต้องเป็นภาพสี
- รูปถ่ายของเอกสารจะต้องเป็นภาพสี แต่ภาพสแกนของเอกสาร (ไม่ใช่เอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่าย) เป็นภาพขาวดำได้
- เอกสารประจำตัวและเอกสารนิติบุคคลต้องไม่หมดอายุ
- เอกสารจะต้องอ่านได้ชัดเจนและเป็นไฟล์ที่สามารถอัปโหลดได้ (PDF, JPEG, or PNG)
- เอกสารจะต้องไม่ผ่านการครอบตัดหรือหน้าที่มีข้อมูลสำคัญหายไป มองเห็นขอบทุกด้านได้ชัดเจน
Stripe มีวิธีดูแลความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่ฉันส่งให้ระหว่างการยืนยันอย่างไร
Stripe จะจัดเก็บข้อมูลที่ใช้ในการยืนยันไว้อย่างปลอดภัยโดยใช้มาตรการควบคุมการเข้าถึงและมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยที่มีความเข้มงวดเทียบเท่ากับที่ใช้จัดการการปฏิบัติตามข้อกำหนดการชำระเงินและข้อมูล KYC ของเราเป็นอย่างน้อย นอกจากนี้ เรายังใช้การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส TLS สำหรับการโอนข้อมูลและการเข้ารหัสแบบ AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บไว้ หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู Stripe เก็บรักษาข้อมูลการยืนยันของฉันไว้อย่างปลอดภัยด้วยวิธีการใด