Mengapa saya perlu memperbarui informasi bisnis?
Stripe secara rutin meninjau dan memperbarui persyaratan verifikasinya agar tetap mengikuti peraturan finansial serta memastikan bisnis yang menggunakan Stripe mematuhinya. Untuk bisnis yang berlokasi di India yang menerima pembayaran dengan kartu atau melakukan transfer, kami sedang memperbarui cara mengumpulkan, memvalidasi, dan memverifikasikan informasi bisnis. Akibatnya, Anda mungkin perlu memberikan informasi yang diperbarui. Sasaran kami adalah membantu memastikan akses yang aman dan tanpa gangguan ke ekosistem pembayaran untuk Anda.
Baca terus untuk mengetahui informasi baru apa yang akan dikumpulkan dan apa yang dianggap sebagai input yang valid.
Tindakan apa yang perlu saya lakukan?
Masuk ke Dashboard untuk melihat tindakan yang perlu Anda lakukan, dan tinjau sumber daya di bawah untuk mempelajari selengkapnya tentang tipe informasi yang mungkin perlu Anda berikan. Informasi spesifik yang perlu Anda berikan mungkin berbeda tergantung pada tipe bisnis Anda.
Untuk Perusahaan |
Jenis Kelamin dan KebangsaanPerwakilan Akun dan Pemilik Bisnis sekarang akan melihat bidang tambahan untuk Jenis Kelamin dan Kewarganegaraan. Validasi AlamatUntuk mematuhi peraturan, kami perlu mengumpulkan alamat terdaftar dan alamat perdagangan untuk perusahaan Anda. Anda dapat memasukkan kode PIN Anda, dan kami akan mengisikan beberapa bidang secara otomatis untuk mempermudah proses. Validasi PANKami akan memverifikasikan PAN Anda untuk penautan nomor unik Aadhaar. Menurut Pasal 139 AA Undang-Undang Pajak Penghasilan Tahun 1961, setiap orang yang telah menerima Nomor Akun Permanen (PAN) dan memenuhi syarat untuk mendapatkan nomor Aadhaar, harus menghubungkan PAN mereka dengan Aadhaar. Jika PAN tidak dihubungkan dengan Aadhaar, nomor tersebut akan menjadi "tidak berfungsi". Pastikan nama dan tanggal lahir diperbarui dan sesuai dengan detail yang Anda berikan kepada kami.
URL BisnisStripe meminta semua merchant yang menjual atau mempromosikan produk atau layanan secara online untuk memberikan URL situs web bisnis mereka, profil media sosial atau aplikasi seluler saat menyelesaikan aktivasi akun. Ke depannya, jika Anda adalah bisnis online, kami akan memverifikasikan URL berikut
Pastikan situs web Anda dapat diakses dan berisi informasi yang relevan
Menerima Pembayaran InternasionalJika Anda menerima pembayaran internasional atau kode keperluan Anda dikategorikan sebagai "ekspor Barang", maka Anda akan perlu memberikan Kode Ekspor Impor (IEC). Kami akan memverifikasikan apakah IEC Anda aktif dan sesuai dengan nama bisnis dan struktur bisnis Anda. Hal ini diperlukan guna mematuhi persyaratan yang diperbarui untuk menerima pembayaran internasional.
Pemilik Bisnis UtamaPerusahaan dan kemitraan diwajibkan untuk mengidentifikasi setidaknya satu pemilik manfaat atau perorangan yang memiliki wewenang signifikan atas direksi.
Kami perlu mengumpulkan informasi berikut: Nama Lengkap, Email, Jabatan, Kewarganegaraan, Tanggal Lahir, Jenis Kelamin, dan Alamat. Pemilik penerima manfaat dapat memiliki kewarganegaraan India atau non-India. Untuk warga negara India, identitas mereka akan diverifikasi menggunakan PAN mereka. Warga negara non-India dapat memberikan salinan paspor mereka untuk verifikasi. GST/CIN/LLPINKami menerapkan pemeriksaan tambahan untuk GST, CIN, dan LLPIN. Nama perusahaan yang disebutkan pada GST/CIN/LLPIN Anda harus sama dengan nama bisnis Anda, dan identifikasi ini harus valid dan aktif.
|
Persyaratan ini untuk Perorangan dan Kepemilikan Tunggal.
Untuk Perorangan dan Kepemilikan Tunggal |
Jenis Kelamin dan KebangsaanPerwakilan Akun sekarang akan melihat bidang tambahan untuk Jenis Kelamin dan Kewarganegaraan. Hanya warga negara India yang dapat beroperasi sebagai akun Perorangan dan Kepemilikan Tunggal. Jika Anda ingin mempertimbangkan untuk mengubah tipe bisnis, masuklah ke Bagian Detail Pajak pada Pengaturan Bisnis. Verifikasi IdentitasUntuk mengonfirmasikan identitas Anda, berikan nomor Aadhaar atau Identifikasi Pemilih Anda. Kami akan menggunakan Digilocker untuk memverifikasikan identitas Anda. Jika tidak memiliki akun Digilocker, Anda dapat membuatnya di sini untuk mempercepat proses verifikasi. Validasi PANKami akan memverifikasikan PAN Anda untuk penautan nomor unik Aadhaar. Menurut Pasal 139 AA Undang-Undang Pajak Penghasilan Tahun 1961, setiap orang yang telah menerima Nomor Akun Permanen (PAN) dan memenuhi syarat untuk mendapatkan nomor Aadhaar, harus menghubungkan PAN mereka dengan Aadhaar. Jika PAN tidak dihubungkan dengan Aadhaar, nomor tersebut akan menjadi "tidak berfungsi". Pastikan nama dan tanggal lahir diperbarui dan sesuai dengan detail yang Anda berikan kepada kami.
[Khusus untuk Kepemilikan Tunggal]Pilihan Tambahan untuk memverifikasikan Kepemilikan Tunggal Untuk memverifikasikan kepemilikan tunggal, Anda kini dapat menggunakan dokumen tambahan. Pastikan nama dan detail pada dokumen atau identifikasi yang Anda pilih sesuai dengan informasi yang telah Anda berikan kepada kami.
|
Pertanyaan Umum
Apa yang terjadi jika saya gagal menyelesaikan verifikasi yang diperlukan hingga tenggat?
Kemampuan akun Anda untuk menerima pembayaran dan menerima payout dapat dihentikan sementara jika informasi yang diperlukan tidak diberikan sebelum tanggal jatuh tempo. Biasanya, Anda memiliki waktu 14 hari sejak tanggal jatuh tempo untuk memberikan informasi terbaru sebelum payout dihentikan sementara, dan 28 hari sejak tanggal jatuh tempo sebelum pembayaran dihentikan sementara
Apa yang harus saya lakukan jika tidak dapat memberikan informasi yang diperlukan?
Jika Anda tidak dapat memberikan informasi yang diperlukan, hubungilah Dukungan Stripe dan kami akan bekerja sama dengan Anda untuk menemukan solusi alternatif.
Bagaimana saya akan diberi tahu jika ada masalah dengan dokumen verifikasi?
Pada Dashboard Stripe Anda: Jika ada persyaratan verifikasi yang belum terpenuhi untuk akun, Anda akan melihat spanduk merah di bagian atas Dashboard. Anda dapat mengeklik "Tinjau detail" di spanduk untuk melihat hal yang diperlukan untuk memverifikasi akun Anda.
Dalam sebagian kasus, jika dokumen Anda tidak diterima untuk verifikasi, Stripe akan mengirimi Anda email masukan yang menjelaskan mengapa dokumen tersebut tidak dapat diterima dan masalah apa yang ditemukan.
Periksalah Dashboard dan email Anda secara berkala untuk mengetahui notifikasi atau masukan mengenai dokumen verifikasi Anda.
Pedoman untuk mengunggah dokumen verifikasi
Dalam beberapa kasus, kami mungkin meminta dokumen tambahan untuk memverifikasikan bisnis Anda. Untuk memastikan proses verifikasi dokumen berjalan dengan lancar dan efisien, harap patuhi pedoman ini untuk mencegah keterlambatan atau kesulitan:
- Formatnya harus sangat mirip dengan dokumen aslinya, dengan hanya sedikit perubahan yang diperbolehkan:
- Salinan dan pindaian dokumen harus berformat PDF dan diambil secara langsung dari dokumen aslinya; salinan dan pindaian tersebut tidak boleh diproses, dikonversi, atau disematkan di file lainnya
- Gambar dokumen fisik harus berupa gambar asli yang belum diproses dalam format JPEG atau PNG. Tangkapan layar identitas fisik tidak dapat diterima.
- Foto dan pindaian Identitas Berfoto harus berwarna
- Foto dokumen kertas harus berwarna, tetapi pindaian dokumen kertas (bukan Identitas Berfoto) boleh hitam putih
- Dokumen identitas dan badan hukum tidak boleh kedaluwarsa
- Dokumen harus dapat dibaca dan berformat file unggahan yang valid (PDF, JPEG, atau PNG)
- Dokumen tidak boleh terpotong atau tidak memiliki halaman dengan informasi penting, dan semua batas harus terlihat
Bagaimana Stripe memastikan keamanan dan privasi informasi yang saya berikan selama verifikasi?
Stripe menyimpan data verifikasi secara aman menggunakan kontrol akses dan standar keamanan yang sekurang-kurangnya sama ketatnya dengan yang digunakan untuk menangani kepatuhan pembayaran dan data KYC kami sendiri. Kami menggunakan koneksi terenkripsi TLS untuk transfer data dan enkripsi AES-256 untuk data saat diam. Untuk informasi selengkapnya, lihat: Bagaimana cara Anda menjaga keamanan data verifikasi saya?
Anda juga dapat melihat Pertanyaan Umum kami yang lebih mendetail.