การอัปเดตค่าบริการสำหรับธุรกิจในแคนาดาประจำปี 2024

ในเดือนธันวาคม 2023 ทาง Visa และ Mastercard ได้ประกาศข้อตกลงในการลดค่าธรรมเนียมธุรกรรมผ่านบัตรระหว่างธนาคารสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีคุณสมบัติในแคนาดา

นอกเหนือจากค่าธรรมเนียมเครือข่ายบัตรแล้ว ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมผ่านบัตรระหว่างธนาคารก็เป็นหนึ่งในค่าใช้จ่ายหลักที่เกิดขึ้นจาก Stripe ในการประมวลผลบัตรเครดิต ค่าธรรมเนียมดังกล่าวจะแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับปัจจัยกว่า 50 ข้อ เช่น ประเภทบัตร ประเภทธุรกรรม และอุตสาหกรรม โดยอาจมีการปรับขึ้นหรือลดค่าธรรมเนียมหลายครั้งในแต่ละปี

Stripe นำเสนอโครงสร้างค่าบริการ 2 แบบให้กับธุรกิจ ได้แก่ ค่าบริการมาตรฐาน (ซึ่งธุรกิจลงทะเบียนใช้งานโดยชำระค่าธรรมเนียมการประมวลผลและบริการอื่นๆ ในอัตราคงที่ ไม่ว่าค่าใช้จ่ายในการประมวลผลจะปรับขึ้นหรือลดลงในแต่ละครั้งก็ตาม) หรือ ค่าบริการรวมธุรกรรมผ่านบัตรระหว่างธนาคาร (ซึ่งการเปลี่ยนแปลงค่าใช้จ่ายจะส่งต่อไปให้ธุรกิจ)

ไม่กี่ปีที่ผ่านมานี้ อัตราค่าธรรมเนียมแบบคงที่ของ Stripe ช่วยแบ่งเบาภาระของธุรกิจจากค่าใช้จ่ายในการประมวลผลที่ปรับเพิ่มขึ้นในภาพรวม แค่ปีที่แล้วเพียงปีเดียว ค่าใช้จ่ายของ Stripe ในการประมวลผลบัตรเครดิตในแคนาดาสำหรับธุรกิจที่ใช้ค่าบริการมาตรฐานเพิ่มขึ้นถึง 0.036% (หรือ 3.6 bps) หลักๆ แล้วเกิดจาก การกลับมาเรียกเก็บภาษี GST/ HST จากค่าธรรมเนียมเครือข่ายบัตรบางรายการ (เพื่อเปรียบเทียบให้เห็นภาพ ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมผ่านบัตรระหว่างธนาคารที่ถูกกว่าสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเทียบเท่ากับการลดค่าธรรมเนียมประมาณ 0.02% หรือ 2 bps เมื่อเฉลี่ยจากธุรกรรมในแคนาดาที่ใช้ค่าบริการมาตรฐานของ Stripe)

ผู้ใช้ Stripe จะสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงค่าใช้จ่ายส่วนนี้หรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับว่าธุรกิจลงทะเบียนใช้งานโครงสร้างค่าบริการแบบใด ระหว่างค่าบริการมาตรฐานที่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมในอัตราคงที่ หรือค่าบริการรวมธุรกรรมผ่านบัตรระหว่างธนาคารที่มีความแปรผันตามการเปลี่ยนแปลง

ค่าบริการมาตรฐานคืออะไร

ธุรกิจที่เลือกใช้โมเดลค่าบริการมาตรฐานแบบอัตราคงที่ตามที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ของเราจะมีค่าประมวลผลการชำระเงินที่เรียบง่าย คาดการณ์ได้ และไม่ผันผวน ค่าบริการประเภทนี้ช่วยกำจัดความซับซ้อนที่เกิดจากค่าใช้จ่ายของเครือข่าย (ซึ่งประกอบด้วยค่าธรรมเนียมเครือข่ายหลายร้อยรายการที่อาจจะปรับเปลี่ยนหลายครั้งในแต่ละปี) และเหมาะกับธุรกิจขนาดเล็กมากกว่า นอกจากนี้ ค่าบริการมาตรฐานยังปกป้องธุรกิจจากการปรับขึ้นราคา เนื่องจากเราพยายามทำให้ค่าบริการมาตรฐานมีความยุติธรรมเสมอมา

นอกเหนือจากการประมวลผลบัตรแล้ว โมเดลค่าบริการมาตรฐานของเรายังประกอบด้วยบริการอื่นๆ อีกจำนวนหนึ่งสำหรับใช้ป้องกันการฉ้อโกงและเพิ่มรายรับให้กับธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็น Stripe Radar, Adaptive Acceptance, โทเค็นเครือข่าย, การตรวจสอบสิทธิ์แบบ 3D Secure และระบบอัปเดตข้อมูลบัตรอัตโนมัติ  

สำหรับธุรกิจในแคนาดา แม้ว่าค่าใช้จ่ายจะมีความผันผวน ทว่าค่าบริการมาตรฐานของ Stripe สำหรับการชำระเงินด้วยบัตรในประเทศยังคงอัตราเดิมมากว่า 8 ปี (นับตั้งแต่ปี 2016)

จะเกิดอะไรขึ้นกับค่าบริการมาตรฐานของฉัน

แม้ว่าค่าใช้จ่ายโดยรวมจะเพิ่มขึ้น (ค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้น 3.6bps ลบด้วยค่าใช้จ่ายที่ลดลง 2 bps) แต่ค่าบริการมาตรฐานของเรายังคงเท่าเดิม และคุณจะยังคงได้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์ Stripe ทั้งหมดที่ใช้โมเดลค่าบริการนี้

ค่าบริการรวมธุรกรรมผ่านบัตรระหว่างธนาคาร (IC+) คืออะไร

โมเดลค่าบริการ IC+ จะแยกค่าบริการออกเป็น 2 ส่วน ได้แก่ ค่าใช้จ่ายสำหรับเครือข่าย (ซึ่งรวมค่าธรรมเนียมธุรกรรมผ่านบัตรระหว่างธนาคาร) และค่าธรรมเนียมของผู้ประมวลผลการชำระเงิน ช่วยให้ธุรกิจทราบค่าใช้จ่ายสำหรับเครือข่ายอย่างละเอียด และดำเนินการตามความเหมาะสมเพื่อปรับปรุงค่าธรรมเนียมบางรายการ ค่าบริการ IC+ เป็นโมเดลค่าบริการที่มีความซับซ้อนในการจัดการมากกว่าสำหรับธุรกิจหลายแห่ง และยากต่อการเพิ่มประสิทธิภาพ เนื่องจากค่าใช้จ่ายสำหรับเครือข่ายเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ยิ่งไปกว่านั้น ค่าใช้จ่ายโดยรวมในขั้นสุดท้ายยังไม่แน่นอน

ข้อดีของค่าบริการแบบ IC+

ค่าบริการ IC+ มีความโปร่งใสอย่างมาก เพราะแจกแจงค่าใช้จ่ายสำหรับเครือข่ายและค่าธรรมเนียมส่วนต่างๆ ไว้อย่างชัดเจน โมเดลค่าบริการนี้จึงเหมาะกับธุรกิจที่เข้าใจค่าธรรมเนียมการชำระเงินอย่างลึกซึ้ง และมีพนักงานที่สามารถรับมือกับความซับซ้อนของค่าธรรมเนียมหลายร้อยรายการ รวมทั้งเพิ่มประสิทธิภาพให้กับการเชื่อมต่อการชำระเงินเพื่อลดค่าใช้จ่ายลงได้

จะเกิดอะไรขึ้นกับค่าบริการ IC+ ของฉัน

หากใช้รูปแบบค่าบริการ IC+ ค่าใช้จ่ายเครือข่ายที่เปลี่ยนแปลงไปจะมีผลกับคุณ หากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ คุณจะได้รับการลดค่าธรรมเนียมธุรกรรมผ่านบัตรระหว่างธนาคารในประเทศบางรายการสำหรับ Visa และ Mastercard โดยมีผลตั้งแต่ 19 ตุลาคม 2024 โปรดทราบว่าตามโมเดลค่าบริการ IC+ แล้ว คุณเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายสำหรับเครือข่ายอื่นๆ ด้วยเช่นกัน และค่าใช้จ่ายโดยรวมของคุณอาจเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้าการอัปเดตค่าใช้จ่ายเครือข่าย (คุณจะต้องเข้าสู่ระบบบัญชี Stripe เพื่อเข้าใช้งาน)

ฉันจะตรวจสอบยืนยันได้อย่างไรว่าธุรกิจฉันเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด

Visa และ Mastercard กำหนดคุณสมบัติของธุรกิจขนาดเล็กโดยพิจารณาจากจำนวนธุรกรรมต่อปีที่ดำเนินการในเครือข่ายบัตรแต่ละราย และยังมีเกณฑ์การพิจารณาอื่นๆ ด้วย มูลค่าธุรกรรมต่อปีคือไม่เกิน 175,000 ดอลลาร์แคนาดาสำหรับ Mastercard และไม่เกิน 300,000 ดอลลาร์แคนาดาสำหรับ Visa ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2023 ถึง 31 มีนาคม 2024

หากคุณประมวลผลด้วย Stripe เท่านั้น คุณสามารถดูจำนวนธุรกรรมต่อปีได้ในแดชบอร์ด โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

การเปลี่ยนแปลงส่งผลต่อบัญชีที่เชื่อมโยงของฉันอย่างไร

ไม่มีการเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียม Stripe สำหรับบัญชีที่เชื่อมโยงของคุณ

การปรับลดค่าธรรมเนียม Visa และ Mastercard คืออะไร

ตั้งแต่วันที่ 19 ตุลาคม 2024 เป็นต้นไป Visa และ Mastercard จะลดค่าธรรมเนียมธุรกรรมผ่านบัตรระหว่างธนาคารภายในประเทศบางรายการที่ Stripe ชำระเป็นค่าประมวลผลธุรกรรมที่ดำเนินการโดยธุรกิจขนาดเล็กที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ในแคนาดา การปรับลดค่าธรรมเนียมมีรายละเอียดดังนี้

เหตุใดฉันจึงได้รับประกาศทางอีเมลหรือแดชบอร์ดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนี้

หน้าการสนับสนุนนี้จะให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประกาศทางอีเมลหรือแดชบอร์ดที่เราส่งให้ธุรกิจในแคนาดา ประกาศดังกล่าวเป็นประกาศทางกฎหมายที่ส่งถึงผู้ใช้ Stripe แม้แต่ผู้ที่ยกเลิกการสมัครรับประกาศทางการตลาดก็ได้รับประกาศนี้ด้วยเช่นกัน คุณไม่สามารถยกเลิกการสมัครรับประกาศทางกฎหมายได้ แต่หากคุณไม่ต้องการรับประกาศทางกฎหมายเพิ่มเติมจาก Stripe คุณสามารถปิดบัญชีได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้