Actualización de precios de 2024 para empresas de Canadá

En diciembre de 2023, Visa y Mastercard anunciaron un acuerdo para reducir determinadas comisiones de intercambio de tarjetas de crédito para las pequeñas empresas de Canadá que cumplan los requisitos.

Junto con las comisiones de las redes de tarjeta, las comisiones de intercambio son uno de los principales gastos en los que incurre Stripe por procesar tarjetas de crédito. Varían en función de más de 50 factores, como el tipo de tarjeta, el tipo de transacción y el sector, y pueden aumentar y disminuir varias veces al año.

Stripe ofrece a las empresas dos estructuras de tarifas: tarifas estándar (según las cuales las empresas contratan una tarifa plana para el procesamiento y otros servicios, independientemente de cada aumento o disminución de los costos de procesamiento subyacentes) o tarifas de intercambio más margen (según las cuales los cambios en los costos se trasladan a las empresas).

En los últimos años, la tarifa plana estándar de Stripe ha protegido a las empresas de los costos de procesamiento que aumentaron en general. Solo en el último año, los costos de Stripe para el procesamiento de tarjetas de crédito en Canadá para las empresas con tarifas estándar aumentaron un 0.036 % (o 3.6 puntos básicos), debido principalmente a la reciente reintroducción de los impuestos GST/HST para ciertas comisiones de las redes de tarjetas. (Como punto de comparación, las comisiones de intercambio más bajas para las pequeñas empresas equivalen a una reducción de aproximadamente el 0.02 %, o 2 puntos básicos, cuando se promedian en todas las empresas canadienses con las tarifas estándar de Stripe).

El hecho de que los usuarios de Stripe experimenten o no estos cambios en los costos depende de la estructura de tarifas que haya contratado la empresa: tarifas estándar con tarifa plana o tarifas variables de intercambio más margen.

¿Qué son las tarifas estándar?

Las empresas que eligen el modelo de tarifas estándar con tarifa plana que aparece en nuestro sitio web reciben un precio de procesamiento de pagos sencillo, predecible y coherente. Este precio elimina la complejidad de los costos de la red subyacentes (que incluyen cientos de comisiones de red que pueden cambiar varias veces al año) y puede ser más adecuado para muchas pequeñas empresas. Las tarifas estándar también protegen a las empresas de posibles aumentos, ya que intentamos mantener nuestro precio estándar bastante constante a lo largo del tiempo.

Además del procesamiento de tarjetas, nuestro modelo de tarifas estándar incluye un conjunto de otros servicios que combaten el fraude y aumentan los ingresos de las empresas, como Stripe Radar, Adaptive Acceptance, tokens de red, autenticación con 3D Secure y el actualizador de tarjetas.  

Para las empresas canadienses, a pesar de las fluctuaciones en los costos, las tarifas estándar de Stripe para pagos nacionales con tarjeta no cambian desde hace más de 8 años (desde 2016).

¿Qué pasará con mis tarifas estándar?

Aunque los costos aumentaron en conjunto (3.6 puntos básicos en aumento de costos menos la disminución de 2 puntos básicos) nuestro precio estándar seguirá siendo el mismo, y continuarás beneficiándote de todos los productos de Stripe integrados en este modelo de precios.

¿Qué son las tarifas de intercambio más margen (IC+)?

El modelo IC+ desglosa los costos en dos partes: los costos de la red (incluido el intercambio) y la comisión del procesador de pagos. Permite a las empresas ver un desglose muy detallado de sus costos de la red y tomar medidas para optimizar comisiones específicas. Las tarifas IC+ son un modelo de tarifas más complejo de gestionar para muchas empresas y pueden ser difíciles de optimizar debido a la variabilidad de los costos de la red. Además, los costos totales finales pueden ser impredecibles.

¿Cuáles son las ventajas de las tarifas IC+?

Las tarifas IC+ tienden a ofrecer un alto grado de transparencia en los costos de la red y en las partidas de comisiones. Este modelo de tarifas es el más adecuado para empresas con un profundo conocimiento de las comisiones de pago y con personal capaz de filtrar la complejidad de cientos de partidas de comisiones y optimizar sus integraciones de pago para reducir costos.

¿Qué pasará con mi precio IC+?

En un modelo de tarifas IC+, los cambios en los costos de la red se trasladan a ti. Si tienes una pequeña empresa que cumple los requisitos, se te repercutirá la reciente reducción de determinadas comisiones de intercambio nacionales de Visa y Mastercard, que entrará en vigor el 19 de octubre de 2024. Ten en cuenta que, según el modelo de tarifas IC+, también se te repercutirán otros costos de la red, por lo que es posible que tus costos agregados sigan aumentando con el tiempo. Consulta la página de actualizaciones de costos de red para obtener más detalles (deberás iniciar sesión en tu cuenta de Stripe para acceder).

¿Cómo puedo confirmar si soy una pequeña empresa que cumple los requisitos?

Visa y Mastercard determinan la elegibilidad de las pequeñas empresas en función del importe anual de las transacciones con cada red de tarjetas, además de otros criterios. Los importes anuales de las transacciones son CAD 175,000 o menos para Mastercard y CAD 300,000 o menos para Visa, del 1 de abril de 2023 al 31 de marzo de 2024.

Si solo procesas con Stripe, puedes ver el importe de tus transacciones anuales en tu Dashboard:

¿Cómo afectan estos cambios a mis cuentas conectadas?

No hay modificaciones en las comisiones de Stripe para ti o para tus cuentas conectadas.

¿Cuáles son las reducciones de las comisiones de Visa y Mastercard?

A partir del 19 de octubre de 2024, Visa y Mastercard reducirán determinadas comisiones de intercambio únicamente nacionales que Stripe paga por transacciones limitadas procesadas por pequeñas empresas que cumplen los requisitos en Canadá. Los cambios incluyen reducir lo siguiente:

¿Por qué recibí un correo electrónico o un aviso en el Dashboard con esta actualización?

En esta página de soporte se te ofrece más detalles sobre el aviso por correo electrónico o en el Dashboard que enviamos a las empresas canadienses. Ese aviso consiste en una notificación legal que se envía a los usuarios de Stripe, incluso a aquellos que anularon la suscripción a avisos de marketing opcionales. No puedes anular la suscripción a las notificaciones legales. Sin embargo, si prefieres no recibir más notificaciones legales de Stripe, puedes cerrar tu cuenta. Para ello, sigue estos pasos.