Zeven dagen nadat je je bankrekening hebt toegevoegd en je eerste succesvolle betaling op Stripe hebt gedaan, is je eerste uitbetaling normaal gesproken beschikbaar. Deze wachttijd kan oplopen tot 14 dagen voor bedrijven in bepaalde branches en tot 30 dagen in landen als Brazilië. Met deze vertraging kan Stripe bepaalde risico's die inherent zijn aan de levering van kredietdiensten beperken.
Je kunt je uitbetalingsschema en geschatte uitbetalingsplanning bevestigen op je Express-dashboard.
We maken geen uitzonderingen op de planning van de eerste uitbetaling. Wijzigingen die je in deze periode aanbrengt in de planning of methode van uitbetaling, treden na deze eerste vertraging in werking.
Meer informatie over uitbetalingsschema's vind je hier. Let op: Je platform beheert het maken en inplannen van uitbetalingen op je account. Voor vragen over uitbetalingen of je uitbetalingsschema, neem je direct contact op met je platform voor ondersteuning.
Je geschatte uitbetalingsdatum vind je op de pagina Saldo's op het Express-dashboard. Als je op deze datum je geld nog niet hebt ontvangen:
Dit kan te maken hebben met accountverificatie. Controleer zowel je je Express-dashboard als je inbox om te zien of we aanvullende informatie hebben opgevraagd die nodig is om dit proces te voltooien.
Dit kan te maken hebben met de verwerkingstijd van de bank. Het kan langer duren als banken op bepaalde dagen, zoals in het weekend en op feestdagen, geen betalingen verwerken. Zodra de bank klaar is met de verwerking van je uitbetaling, wordt het geld automatisch op je rekening gestort