Den här artikeln hjälpte 84 % av Stripes användare att lösa problemet.
Klicka på Jag känner inte till min tidigare information för att ladda upp en id-handling som verifierar din identitet i syfte att uppdatera dina kontouppgifter.
Inte alla utbetalningskonton behöver verifieras innan de kan redigeras. För bankkonton krävs verifiering efter den första utbetalningen. För bankkort krävs alltid verifiering.
I Express Dashboard går du till Profilikon > Information om utbetalning > Utbetalningskonto. Du kan nu bli ombedd att verifiera dig.
Om du inte har din tidigare bankkonto- eller bankkortsinformation tillgänglig kan du klicka på Jag känner inte till min tidigare information.
Du omdirigeras då till en sida där du kan ladda upp en identitetshandling (t.ex. körkort eller pass) för att verifiera din identitet. När verifieringen är slutförd kan du uppdatera dina kontouppgifter.