Última atualização: 9 de novembro de 2023
Este artigo ajudou 88% dos usuários da Stripe a resolverem o problema.
Algumas plataformas permitem que você atualize os dados de repasse no Stripe Express, enquanto outras gerenciam os repasses para você. Para saber se você pode editar os detalhes do repasse, após selecionar a plataforma no canto superior esquerdo, clique no ícone do perfil no canto superior direito, que abrirá a página de contas. Em Detalhes de repasse, você poderá atualizar e adicionar novos detalhes do repasse.
Selecione e atualize o local para enviar os repasses, bem como a conta bancária ou os dados do cartão de débito. Os dados do cartão de débito, da conta bancária e do repasse precisarão ser editados para cada plataforma, pois os detalhes não são transferidos de plataforma para plataforma. Se a conta externa (cartão de débito ou conta bancária) em questão já tiver recebido um repasse normalmente, insira os dados da conta bancária externa anterior e o código de verificação de 6 dígitos enviado por SMS para fazer edições. Se você não tiver mais acesso aos dados anteriores da sua conta bancária, consulte Atualizar a conta sem os dados anteriores do banco ou do cartão
💡 Dica: se você não vir uma seção de detalhes de repasses, sua plataforma gerencia todas as alterações dos dados de repasse, incluindo atualizações da conta bancária e cronograma de repasses. Fale com sua plataforma se precisar alterar esses dados.
O que posso fazer para evitar atrasos?
Manter os detalhes de repasse atualizados ajuda a evitar atrasos no recebimento de repasses. Para evitar atrasos, recomendamos que você atualize seus dados de repasse antes de fazer mudanças e atualize os dados do cartão de débito antes do vencimento do cartão.
Quem gerencia meu cronograma de repasses? Como faço para descobrir?
Os cronogramas de repasses (por exemplo, semanal, quinzenal ou mensalmente) são gerenciados pela sua plataforma, e a Stripe não tem acesso às políticas nem aos cronogramas de repasses de cada plataforma. Fale com a sua plataforma para obter mais informações.