Laatst bijgewerkt: 9 november 2023
Dit artikel heeft 88% van de Stripe-gebruikers geholpen bij het oplossen van hun probleem.
Op sommige platforms kun je je uitbetalingsgegevens in Stripe Express bijwerken, terwijl andere je uitbetalingen voor je beheren. Om erachter te komen of je je uitbetalingsgegevens kunt bewerken, klik je na het selecteren van het platform in de linkerbovenhoek op het profielicoon in de rechter bovenhoek waarna je terecht komt op je Account-pagina. Onder Uitbetalingsgegevens kun je uitbetalingsgegevens bijwerken en nieuwe toevoegen.
Je kunt selecteren en bijwerken waar je uitbetalingen naartoe worden verzonden, samen met je bankrekening- of debitcardgegevens. Uitbetalings-, bankrekening- en betaalkaartgegevens moeten voor elk platform worden aangepast omdat de gegevens niet van platform naar platform worden overgedragen. Als de betreffende externe rekening (debitcard of bankrekening) eerder een succesvolle uitbetaling heeft ontvangen, moet je je eerdere externe bankrekeninggegevens en een 6-cijferige sms-verificatiecode invoeren om wijzigingen aan te brengen. Als je geen toegang meer hebt tot je vorige bankrekeninggegevens, raadpleeg je Je account bijwerken zonder vorige bank- of kaartgegevens
💡 Tip: Als je geen gedeelte met uitbetalingsgegevens ziet, beheert je platform alle wijzigingen van je uitbetalingsgegevens, waaronder wijzigingen van je bankrekening en je uitbetalingsschema. Neem contact op met je platform voor alle wijzigingen van deze gegevens.
Wat kan ik doen om vertragingen te voorkomen?
Door uitbetalingsgegevens up-to-date te houden, kun je vertragingen in uitbetalingen voorkomen. Om vertragingen te voorkomen, raden we je ten zeerste aan om je uitbetalingsgegevens bij te werken voordat wijzigingen van kracht worden. Ook raden we aan de gegevens van de debitcard bij te werken voordat deze verloopt.
Wie beheert mijn uitbetalingsschema? Waar kan ik die informatie vinden?
Uitbetalingsschema's, of het moment van je uitbetaling (bijv. wekelijks, tweemaandelijks, maandelijks), worden beheerd door je platform. Stripe heeft geen zicht op het beleid of de uitbetalingsschema's van elk individueel platform. Neem contact op met je platform voor meer informatie.