การทำความเข้าใจสถานะการเบิกจ่ายของคุณ

ดูรายการเบิกจ่ายทั้งหมดของคุณและวันที่ที่คาดว่าเงินเบิกจ่ายจะเข้าบัญชีได้ในแท็บยอดคงเหลือของแดชบอร์ด Stripe Express

ระงับชั่วคราว

เมื่อระบบระงับการเบิกจ่ายของคุณชั่วคราว คุณจะไม่สามารถโอนเงินไปยังบัญชีธนาคาร บัตรเครดิต หรือแหล่งเงินทุนภายนอกอื่นใดได้ ระบบอาจระงับการเบิกจ่ายเหล่านี้ไว้ชั่วคราวหากยังไม่ได้ข้อมูลสถานะภาษีที่จำเป็นครบถ้วน หรือหากมีข้อกำหนดที่บัญชีของคุณยังไม่ได้ปฏิบัติตาม บัญชีของคุณจะยังรับชำระเงินได้แม้ว่าถูกระงับการเบิกจ่ายชั่วคราว อย่างไรก็ตาม คุณจะไม่สามารถโอนเงินไปยังบัญชีธนาคาร บัตรเครดิต หรือแหล่งเงินทุนภายนอกอื่นๆ ได้ หากยื่นแบบฟอร์มภาษี W-8/W9 ผ่าน Stripe Express เรียบร้อยแล้ว รวมถึงปฏิบัติตามข้อกำหนดใดๆ ครบถ้วนแล้ว ระบบจะยกเลิกการระงับการเบิกจ่ายของคุณภายใน 2 วันทำการ

ถูกบล็อก

เมื่อการชำระเงินถูกบล็อก หมายความว่าคุณไม่สามารถรับชำระเงินผ่านแพลตฟอร์มที่ใช้งานได้ ระบบอาจบล็อกการชำระเงินไว้หากเรายังไม่ได้ข้อมูลสถานะภาษีที่จำเป็นที่ครบถ้วน หรือหากมีข้อกำหนดที่บัญชีของคุณยังไม่ได้ปฏิบัติตาม หากคุณยื่นแบบฟอร์มภาษี W-8/W-9 ผ่าน Stripe Express เรียบร้อยแล้ว รวมถึงปฏิบัติตามข้อกำหนดใดๆ ครบถ้วนแล้ว ระบบจะยกเลิกการบล็อกการชำระเงินของคุณภายใน 2 วันทำการ

ตกหล่น

หากคุณยังไม่ได้รับเงินเบิกจ่ายที่คาดไว้ โปรดดูหัวข้อการเบิกจ่ายของฉันตกหล่น มีการเปลี่ยนแปลง หรือถูกเลื่อน

ไม่สำเร็จ

การเบิกจ่ายที่ไม่สำเร็จหมายความว่าธนาคารของคุณไม่สามารถรับการเบิกจ่ายได้ด้วยเหตุผลบางประการและได้ส่งเงินกลับไปยัง Stripe การเบิกจ่ายอาจมีสถานะเป็น "ตกหล่น" ในช่วง 2-3 วันทำการซึ่งเป็นเวลาที่ใช้ในการโอนเงินกลับไปยัง Stripe ดูสาเหตุที่ดำเนินการไม่สำเร็จได้ในแดชบอร์ด: ฉันจะดูการเบิกจ่ายและธุรกรรมล่าสุดได้ที่ไหน

การเบิกจ่ายที่ไม่สำเร็จส่วนใหญ่มีสาเหตุมาจากรายละเอียดธนาคารที่ไม่ถูกต้อง ดูวิธีอัปเดตรายละเอียดการเบิกจ่าย

ถูกยกเลิก

โดยปกติแล้ว การเบิกจ่ายถูกยกเลิกเป็นเพราะ Stripe เป็นผู้ยกเลิกด้วยตนเองตามคำขอของคุณ