Förstå statusen för din utbetalning

Du kan se en lista över alla dina utbetalningar och datumet då de förväntas tas emot på ditt konto i fliken Saldo i Stripe Express Dashboard.

Pausad

När dina utbetalningar är pausade kan du inte överföra pengar till ditt bankkonto, bankkort eller någon annan extern källa. Utbetalningar kan pausas om vi saknar obligatorisk information om din skattestatus eller om du har andra utestående krav för ditt konto. Ditt konto kan fortsätta ta emot betalningar när utbetalningar är pausade, men du kommer inte att kunna överföra pengar till ditt bankkonto, bankkort eller någon annan extern källa. Om du har skickat in ett korrekt W-8-/W-9-skatteformulär via Stripe Express och det inte finns andra utestående krav bör dina utbetalningar återupptas inom två arbetsdagar.

Blockerad

När dina betalningar är blockerade betyder det att du inte kan ta emot betalningar via den plattform du arbetar med. Betalningar kan pausas om vi saknar obligatorisk information om din skattestatus eller om du har andra utestående krav för ditt konto. Om du har skickat in ett korrekt W-8-/W-9-skatteformulär via Stripe Express och det inte finns andra utestående krav bör dina betalningar återupptas inom två arbetsdagar.

Saknas

Om du inte har fått din utbetalning, se Min utbetalning saknas, har ändrats eller skjutits upp

Misslyckad

En misslyckad utbetalning betyder att din bank, av någon orsak, inte kunde ta emot utbetalningen och skickade tillbaka pengarna till Stripe. Utbetalningar kan visas som "saknade" under den tid (några arbetsdagar) det tar för pengarna att komma tillbaka till Stripe. Du kan se felorsaken i Dashboard: Var kan jag se de senaste utbetalningarna och transaktionerna?

Huvuddelen av misslyckade utbetalningar beror på felaktiga bankuppgifter. Läs om hur du uppdaterar dina utbetalningsuppgifter.

Annullerad

Utbetalningar annulleras vanligtvis manuellt av Stripe på din begäran.