すべての入金の一覧と、口座への入金予定日は、Stripe Express ダッシュボードの残高タブで確認できます。
入金が一時停止されると、銀行口座、デビットカード、またはそれ以外の外部ソースに売上を送金できなくなります。お客様の税ステータスに関する必須情報に欠落があったり、アカウントに関するその他の要件に未対応の場合は、これらの入金が一時停止されることがあります。入金が一時停止されても、お客様のアカウントは支払いを受け取り続けることがありますが、銀行口座、デビットカード、またはそれ以外の外部ソースに売上を送金できなくなります。Stripe Express を通じて正確な W-8 / W-9 納税申告書が提出され、他に未対応の要件がない場合、入金は 2 営業日以内に再開されます。
支払いがブロックされると、使用しているプラットフォームを通じて支払いを受け取ることができなくなります。お客様の税ステータスに関する必須情報に欠落があったり、アカウントに関するその他の要件に未対応の場合は、入金がブロックされることがあります。Stripe Express を通じて正確な W-8 / W-9 納税申告書が提出され、他に未対応の要件がない場合、支払いは 2 営業日以内にブロック解除されます。
入金を受け取っていない場合、入金が確認できない、変更された、または延期されたと考えられます。
入金の失敗は、銀行が何らかの理由で入金を受け取ることができず、売上を Stripe に返金したことを意味します。売上が Stripe に戻されるまでの数営業日、入金が「確認できない」と表示されることがあります。失敗の理由はダッシュボードで確認できます。確認方法については、次の記事で説明されています。最近の入金と取引はどこで確認できますか？
入金の失敗の大半は、銀行口座の詳細情報が間違っていることが原因です。入金の詳細を更新する方法をご確認ください。
入金がキャンセルされた場合、通常は、お客様の要求を受けた Stripe によって手動でキャンセルされたことが原因です。