Comprendere lo stato del proprio bonifico

Nella scheda Saldo della Dashboard Stripe Express, puoi visualizzare tutti i bonifici e la data prevista di ricevimento sul tuo conto.

In sospeso

Se i bonifici vengono sospesi, non potrai trasferire fondi sul tuo conto bancario, la carta di debito o qualsiasi altra fonte esterna. L'erogazione dei bonifici potrà essere sospesa in assenza delle informazioni fiscali richieste o qualora non siano stati soddisfatti tutti i requisiti relativi al tuo account. Il tuo account potrebbe continuare a ricevere pagamenti durante la sospensione dei bonifici, ma non potrai trasferire fondi sul tuo conto bancario, la carta di debito o qualsiasi altra fonte esterna. Se hai correttamente inviato un modulo fiscale W-8/W-9 con Stripe Express e non vi sono requisiti da soddisfare, i tuoi bonifici dovrebbero essere riattivati entro due giorni lavorativi.

Bloccato

Se i pagamenti sono bloccati, significa che non potrai ricevere pagamenti attraverso una piattaforma con cui lavori. I pagamenti potrebbero essere bloccati qualora non fossimo in possesso delle informazioni richieste circa il tuo status fiscale o se non hai ancora soddisfatto tutti i requisiti relativi al tuo account. Se hai correttamente inviato un modulo W-8/W-9 con Stripe Express e non vi sono requisiti da soddisfare, i tuoi pagamenti dovrebbero essere sbloccati entro due giorni lavorativi.

Mancante

Se non hai ricevuto un bonifico che stavi aspettando, consulta la sezione Il mio bonifico è mancante, modificato o posticipato

Non riuscito

Un bonifico è considerato non riuscito se la tua banca non lo ha potuto ricevere per vari motivi e ha rimandato i fondi a Stripe. Il bonifico viene indicato come "mancante" durante i due giorni lavorativi circa necessari affinché i fondi ritornino a Stripe. Verifica il motivo dell'errore nella Dashboard: Dove posso visualizzare i bonifici e le transazioni recenti?

Gran parte delle volte i bonifici non riescono a causa di errori nei dati bancari. Scopri come si aggiornano i dati dei bonifici.

Annullato

In genere i bonifici vengono annullati perché sono stati annullati manualmente da Stripe su tua richiesta.