一些 Custom 和 Express Connect 用户已收到 Stripe 通知，他们的 Stripe 账户中有无人认领的余额。本文即与此类用户有关。

为不活动账户认领无人认领余额

我收到了来自 Stripe 的一封信，指出我的账户处于不活动状态且账户中有资金无人认领。我该如何认领此类资金？

如果您收到了来自 Stripe 的一封信，指出您有一个账户处于不活动状态且账户中有资金无人认领，并且您已经确定余额属于您，则您需要协助信函中所列平台认领资金。为此，您可以请求平台将所收到的信函中写明的余额进行提现。

我收到了来自 Stripe 的一封信，指出我的账户处于不活动状态且账户中有余额无人认领，但是我在截止日期之前没有做出响应，也没有认领此类资金，我该怎么办？

如果您收到了 Stripe 邮寄的一封信，通知您有一个账户处于不活动状态且账户中有资金无人认领，但您在信函中列出的截止日期之前没有做出响应，则 Stripe 已经将此类无人认领资金连同您的最后已知地址一起转给美国相应州，您将无法再从 Stripe 收回此类无人认领资金。您可以访问您所在州的无人认领财产网站，直接从美国该州认领此类资金。全国无人认领财产管理协会 (NAUPA) 有一张交互式地图，可以引导您转至您所在州的官方政府无人认领财产计划。对于您从美国各州收回无人认领资金，没有截止日期。

我的平台不再活动，但我的 Stripe 账户中有无人认领的资金。我该如何认领此类资金？ 

如果您收到了来自 Stripe 的一封挂号信，指出您有一个账户处于不活动状态且账户中有资金无人认领，但您的平台已失效且不再活动，那么您需要与 Stripe 合作来认领您的资金。请联系支持并提供您的信件参考编号。

将此类无人认领资金上缴给相应州之后，Stripe 能否帮助我直接向该州认领该资金？ 

不可以。一旦 Stripe 将此类无人认领资金上缴给美国相应州机构，Stripe 无法协助您收回此类无人认领资金。了解更多有关如何直接联系您所在的州机构的更多信息。