# Como faço login na minha conta Express da Stripe?

Você pode fazer login na sua conta acessando [connect.stripe.com/express_login](https://connect.stripe.com/express_login). Será solicitado o endereço de e-mail e um código de verificação de 6 dígitos para entrar.
Se você acessa sua conta Stripe Express por meio do portal da plataforma, pode continuar usando esse método. Será necessário inserir um código de verificação de 6 dígitos enviado por SMS para o número de telefone associado à sua conta ou por e-mail para o endereço de e-mail associado à sua conta.
Para mais informações sobre como fazer login no Dashboard Express pelo aplicativo Stripe Express, consulte O Stripe Express está disponível para dispositivos móveis iOS e Android?
## E se eu não me lembrar do endereço de e-mail utilizado?
Se você não se lembrar do endereço de e-mail usado no cadastro, verifique sua caixa de entrada em busca de e-mails anteriores sobre a confirmação das suas informações fiscais para entrega eletrônica. Caso contrário, será necessário entrar em contato com sua plataforma para confirmar qual endereço de e-mail está associado à sua conta Stripe.
## E se eu não tiver mais acesso ao e-mail ou número de telefone?
**Se você mudou ou não tem mais acesso ao seu e-mail**, ainda pode inserir seu e-mail antigo na [página de login do Express](https://connect.stripe.com/express_login) e selecionar a opção **Enviar um código para o seu telefone** para autenticar por telefone.
**Se você perdeu ou atualizou seu número de telefone**, insira seu e-mail na [página de login do Express](https://connect.stripe.com/express_login) e selecione a opção **Enviar um código para o seu e-mail** para autenticar por e-mail.
Após fazer login no Dashboard Express, acesse a aba **Configurações do perfil** e atualize o e-mail/número de telefone listado nos seus **Detalhes de autenticação**. Apenas uma forma de contato pode ser atualizada de cada vez.
Confira Erros de login no Stripe Express e como corrigi-los para mais dicas de login.
## E se eu não tiver mais acesso ao e-mail e ao número de telefone?
Entre em contato diretamente com a plataforma para solicitar uma transferência de propriedade da conta. A plataforma pode consultar [Alterar o proprietário de uma conta conectada](https://docs.stripe.com/connect/dashboard/change-connected-account-owner).
## Usuários do Dashboard [personalizado](https://docs.stripe.com/connect/custom-accounts)
* Isso significa que sua empresa está conectada a uma plataforma que utiliza a Stripe para processar pagamentos, mas essa plataforma tem controle total sobre sua conta e sobre a experiência do Dashboard.
* Use essa plataforma para acessar o dashboard da sua conta.
* Se precisar de suporte relacionado ao dashboard ou à sua conta Stripe, entre em contato diretamente com a plataforma.