Vous pouvez vous connecter à votre compte en accédant à connect.stripe.com/express_login. Vous serez invité à saisir votre adresse e-mail ainsi que le code de vérification à 6 chiffres envoyé sur votre téléphone.
Si vous ne vous souvenez plus de l'adresse e-mail utilisée lors de votre inscription, cherchez dans votre boîte de réception les e-mails que nous vous avions envoyés afin de confirmer vos informations fiscales pour l'envoi électronique. Dans le cas contraire, vous devez vérifier auprès de votre plateforme quelle est l'adresse e-mail associée à votre compte Stripe.
Si vous avez toujours accédé à votre compte Stripe Express via le portail de votre plateforme, vous pouvez continuer à vous connecter de cette manière. Cependant, vous devrez désormais saisir un code de vérification à 6 chiffres envoyé par SMS au numéro associé à votre compte.
Si vous avez perdu votre téléphone ou changé de numéro de téléphone, vous pouvez sélectionner l'option « Je n'ai plus accès à ce numéro de téléphone » pour vous authentifier par e-mail et changer votre numéro de téléphone. Pour plus d’informations, consultez les articles ci-dessous.
J’ai perdu mon téléphone ou j’ai changé de numéro de téléphone. Comment me connecter à mon compte ?
Je reçois un message d’erreur lorsque j’essaie d’accéder à mon compte
Pour plus d’informations concernant la connexion au Dashboard Express depuis l’application Stripe Express, consultez l’article Est-il possible d’accéder à Stripe Express sur un appareil mobile iOS ou Android ?