DoorDash s'associe à Stripe pour collecter les formulaires fiscaux W9 des Dashers et des marchands afin de confirmer le numéro d'identification fiscale et déterminer la résidence fiscale. Nous avons mis en place une FAQ pour vous aider à en savoir plus sur la manière d'envoyer votre formulaire W9.

Qu'est-ce qu'un formulaire W9?

Un formulaire W-9 est généralement utilisé pour confirmer le TIN d'un Dasher ou d'un marchand et pour établir qu'il est imposable aux États-Unis.

Qu'est-ce que Stripe Express, et comment puis-je y accéder?

Stripe Express vous permet de mettre à jour vos informations fiscales, télécharger vos formulaires fiscaux et faire le suivi de vos gains. Si vous êtes un Dasher ou un marchand et que vous avez reçu un courriel de DoorDash intitulé « [Action requise] Mettez à jour vos informations avant le 11 décembre pour continuer à effectuer des paiements sur le DoorDash Store » ou « [Action requise] Mettez à jour vos informations pour continuer à Dasher », vous devez suivre les instructions pour vous assurer de soumettre votre formulaire fiscal W9 comme demandé. Préparez-vous à fournir une vérification de votre identité avant d'accéder à votre compte Stripe Express.

Quand dois-je envoyer mon formulaire W-9?

Vous avez jusqu'au 11 décembre 2023 pour envoyer votre formulaire fiscal W9.

Je n'ai pas envoyé mon formulaire W9 et mes virements ont été bloqués. Comment faire pour les débloquer?

Comptes d'entités non individuelles : Suivez les instructions du courriel intitulé « [Action requise] Mettez à jour vos informations avant le 11 décembre pour continuer à effectuer des paiements sur le DoorDash Store » ou « [Action requise] Mettez à jour vos informations pour continuer à Dasher » pour accéder à votre compte Stripe Express et remplir le module du formulaire fiscal W9. Assurez-vous de saisir le nom et le numéro d'identification du contribuable correspondant à la fois à votre compte et à la base de données de l'IRS.

Comptes d'entités individuelles : Suivez les instructions du courriel intitulé « [Action requise] Mettez à jour vos informations avant le 11 décembre pour continuer à effectuer des paiements sur le DoorDash Store » ou « [Action requise] Mettez à jour vos informations pour continuer à Dasher » pour accéder à votre compte Stripe Express et remplir le module du formulaire fiscal W9. Assurez-vous de saisir le nom, le numéro d'identification du contribuable et l'adresse correspondant à la fois à votre compte et à la base de données de l'IRS.

Veuillez noter que le rétablissement des virements peut prendre jusqu'à deux jours ouvrables après l'envoi et la validation officielle d'un formulaire fiscal W9. Consultez l'article ci-dessous pour en savoir plus.

J'ai raté la date limite pour envoyer mon formulaire fiscal et maintenant mes virements sont suspendus. Combien de temps faut-il pour lever la suspension de mes virements?

Mon Dasher DoorDash ou mon Compte marchand a été désactivé. Comment faire pour que mon compte DoorDash soit réactivé?

Cliquez sur le lien dans le courriel intitulé « [Action requise] Mettez à jour vos informations avant le 11 décembre pour continuer à effectuer des paiements sur le DoorDash Store » ou « [Action requise] Mettez à jour vos informations pour continuer à Dasher » pour lancer la vérification de votre compte. Une fois l'étape de vérification terminée, on vous demandera de remplir un formulaire contenant des questions sur votre statut de résident fiscal.

Pour les entités non individuelles, le formulaire fiscal W9 doit inclure un nom et un numéro d'identification du contribuable correspondant à la fois aux informations du compte ET à la base de données de l'IRS.

Pour les entités non individuelles, le formulaire fiscal W9 doit inclure un nom, un numéro d'identification du contribuable et une adresse correspondant à la fois à votre compte ET à la base de données de l'IRS.

Une fois le formulaire envoyé, DoorDash recevra une notification et procédera à l'examen du statut de votre formulaire fiscal afin de vous informer si des corrections sont requises. Si aucune correction n'est requise, DoorDash réactivera votre compte de Dasher ou de marchand.

Comment confirmer mon statut fiscal/mes informations fiscales avec un formulaire W-9?

Vous pouvez confirmer votre statut fiscal en remplissant et en envoyant un formulaire W9. Vous devez soumettre le formulaire fiscal W9 en suivant le lien qui vous a été envoyé par courriel par DoorDash. On vous demandera de fournir un nom de particulier ou d'entreprise, un numéro d'identification de contribuable (TIN), une adresse et, enfin, de signer/certifier et de soumettre le formulaire fiscal W9 pour compléter la demande. Consultez l'article ci-dessous pour en savoir plus.

Comment confirmer mon statut fiscal avec un formulaire W-8 ou W-9?

Je dois mettre à jour mes informations personnelles ou professionnelles (nom, TIN, adresse), mais je rencontre des problèmes.

Une fois votre compte créé, vous pouvez mettre à jour vos données personnelles et professionnelles à partir de la page d'informations sur le compte de Stripe Express. Consultez l'article ci-dessous pour en savoir plus.

Comment puis-je mettre à jour mes informations personnelles?

Si vous devez mettre à jour des informations personnelles ou professionnelles avant de vérifier votre compte Stripe Express, vous devrez contacter DoorDash pour obtenir de l'aide.

Je rencontre des problèmes lors de la vérification de mon compte. Mes informations sont correctes. Pourquoi mon compte est-il rejeté?

Si vous rencontrez des problèmes lors de la vérification de votre compte, assurez-vous d'avoir confirmé auprès de DoorDash que votre nom, votre TIN, votre date de naissance et toute autre information sont correctes et saisies dans l'application DoorDash. Veuillez contacter le service d'assistance de DoorDash pour obtenir de l'aide quant à la récupération de votre compte.

Je dois mettre à jour le pays dans lequel mon compte Stripe Express est configuré.

Si vous avez créé votre compte Stripe Express dans un pays qui n'est pas celui où votre entreprise exerce ses activités, veuillez contacter le service d'assistance de DoorDash directement pour obtenir de l'aide.