Om vi inte kan verifiera din identitet programmatiskt kan Stripe behöva begära ytterligare dokumentation för att verifiera enskilda personer som är knutna till ett Stripe-konto. För att verifiera enskilda personer i Europa, Australien och Nya Zeeland ber Stripe ej verifierade personer att tillhandahålla två olika dokument:
- ett som fungerar som identitetsbevis
- ett som fungerar som bevis på hemadress
Godkända dokumenttyper
För en lista över dokumenttyper för enskilda personer per land, se: Godkända verifieringsdokument efter land.
Dokumentkrav
Varje dokument måste uppfylla specifika krav för att vara godkänt för verifiering.
Informationen i de här dokumenten måste stämma överens med informationen i ditt Stripe-konto, så det är bäst att du bekräftar att de personuppgifter som finns i Stripe-kontot är korrekta innan du laddar upp dokumenten. Du kan se personuppgifterna i Stripe-kontot i Dashboard och göra eventuella ändringar genom att klicka på Redigera bredvid dem. Dokumenteten som laddas upp som identitetsbevis och bevis för hemadress måste granskas och matchas med informationen i ditt Stripe-konto innan din identitet kan verifieras. Det kan ta upp till 24 timmar för vårt team att slutföra granskningar.
En sammanfattning av dokumentstandarder listas nedan:
Dokumentkrav gällande identitetsbevis:
- Dokumenten måste vara i fullfärg (dvs. inte skannade bilder i svartvitt)
- Dokumenten måste vara tydliga och stora nog att kunna läsas
- Fotokopior av identitetsdokument godkänns inte
- Dokumenten måste vara giltiga och inte ha gått ut
- Fullständiga dokument måste laddas upp. Ett fullständigt dokument anses vara:
- Både fram- och baksidan av ett körkort eller en legitimation
- Hela sidan med personuppgifter i ett pass
- Dokumenten kan laddas upp i .png- eller .jpg-format (foton och skannade bilder i färg godkänns)
- Om det är ett ID från Nederländerna ska du kontrollera att ditt BSN (motsvarande personnummer) inte syns på bilden.
Dokumentkrav gällande bevis på hemadress
- Dokumenten måste vara tydliga och stora nog att kunna läsas
- Dokumenten får inte vara mer än sex månader gamla
- Fullständiga dokument måste laddas upp. Ett fullständigt dokument anses vara:
- Minst en helsida av dokumentet
- Personens fullständiga namn och adress är tydligt angivna och läsbara
- Dokumenten kan laddas upp i .png-, .jpg- eller .pdf-format
Ladda upp verifieringsdokument
På grund av verifieringsdokumentens mycket känsliga karaktär kan Stripe endast acceptera dokument som laddas upp via Dashboard. Dokumenten ska inte skickas via e-post.
Du kan ladda upp de olika dokumenttyperna i din Dashboard här:
Företagsverifiering
Du kan hitta information om företagsverifiering i Dokument för verifiering av juridisk person.