- Jenis dokumen yang diterima
- Persyaratan dokumen
- Mengunggah dokumen verifikasi Anda
- Verifikasi bisnis
Jika kami tidak dapat memverifikasi identitas Anda secara terprogram, Stripe mungkin perlu meminta dokumentasi tambahan untuk memverifikasi perorangan yang terhubung ke akun Stripe. Untuk memverifikasi perorangan di Eropa, Australia, dan Selandia Baru, Stripe akan meminta perorangan yang belum diverifikasi untuk memberikan dua dokumen terpisah:
- satu dokumen sebagai Bukti Identitas
- satu dokumen sebagai Bukti Alamat Rumah
Jenis dokumen yang diterima
Untuk daftar jenis dokumen untuk perorangan per negara, lihat: Dokumen verifikasi yang dapat diterima berdasarkan negara.
Persyaratan dokumen
Tiap dokumen harus memenuhi persyaratan khusus agar dapat lolos verifikasi.
Informasi dalam dokumen ini harus sesuai dengan informasi di akun Stripe Anda, jadi sebaiknya konfirmasikan terlebih dahulu bahwa informasi pribadi yang tercantum di akun Stripe sudah benar sebelum dokumen diunggah. Anda dapat melihat informasi pribadi akun Stripe di Dashboard Anda dan membuat perubahan apa pun dengan mengklik Edit di samping detail pribadi. Unggahan dokumen Bukti Identitas dan Bukti Alamat Rumah harus berhasil ditinjau dan sesuai dengan informasi di akun Stripe Anda sebelum identitas Anda dapat diverifikasi. Tim kami memerlukan waktu hingga 24 jam untuk menyelesaikan peninjauan.
Ringkasan standar dokumen tercantum di bawah ini:
Persyaratan dokumen Bukti Identitas:
- Dokumen harus diunggah dalam warna penuh (yaitu tidak ada pindaian hitam putih)
- Dokumen harus jelas dan cukup besar untuk dibaca
- Fotokopi dokumen identitas tidak dapat diterima
- Dokumen harus valid dan tidak kedaluwarsa
- Dokumen lengkap harus diunggah. Dokumen lengkap didefinisikan sebagai:
- Bagian depan dan belakang SIM atau kartu identitas
- Seluruh halaman informasi pribadi paspor
- Dokumen dapat diunggah dalam format .png atau .jpg (foto dan pindaian berwarna dapat diterima)
- Jika ID berasal dari Belanda, pastikan nomor layanan warga (BSN) Anda tidak terlihat di foto.
Persyaratan dokumen Bukti Alamat Rumah
- Dokumen harus jelas dan cukup besar untuk dibaca
- Dokumen harus tertanggal dalam enam bulan terakhir
- Dokumen lengkap harus diunggah. Dokumen lengkap didefinisikan sebagai:
- Setidaknya satu halaman penuh dokumen
- Nama lengkap dan alamat perorangan disebutkan dengan jelas dan dapat dibaca
- Dokumen dapat diunggah dalam format .png, .jpg, atau .pdf
Mengunggah dokumen verifikasi Anda
Stripe hanya dapat menerima dokumen yang diunggah melalui Dashboard karena dokumen verifikasi bersifat sangat sensitif. Dokumen tidak boleh dikirimkan melalui email.
Anda dapat mengunggah setiap jenis dokumen di Dashboard di sini:
Verifikasi bisnis
Untuk detail tentang langkah verifikasi bisnis, lihat Dokumen verifikasi badan hukum.