Si nous ne sommes pas en mesure de vérifier leur identité de façon programmatique, Stripe pourra exiger des documents supplémentaires pour toutes les personnes connectées à votre compte Stripe. Les personnes résidant en Europe, en Australie et en Nouvelle-Zélande seront tenues de fournir deux documents distincts :
Pour consulter la liste des types de documents valides pour les individus par pays, veuillez consulter la section : Documents de vérification acceptés par pays.
Chaque document doit répondre à un certain nombre d'exigences pour être pris en compte dans le cadre de la vérification.
Les informations figurant sur ces documents doivent correspondre aux informations enregistrées sur votre compte Stripe. Il est donc préférable de confirmer les informations personnelles de votre compte Stripe avant de charger les documents. Vous pouvez afficher les informations personnelles de votre compte Stripe dans votre Dashboard et effectuer les modifications nécessaires en cliquant sur Modifier à côté de l'information à mettre à jour. Les documents d'identité et justificatifs de domicile chargés seront contrôlés et comparés aux informations de votre compte Stripe afin de vérifier votre identité. La vérification des documents par notre équipe peut prendre jusqu'à 24 heures.
Résumé des exigences relatives aux documents
Exigences relatives à la preuve d'identité
Exigences relatives au justificatif de domicile
En raison de la nature très sensible de vos documents de vérification, Stripe ne peut accepter que les documents chargés via le Dashboard. Ils ne doivent pas être envoyés par e-mail.
Vous pouvez charger chaque type de document dans votre Dashboard en suivant les liens suivants.
Pour plus d'informations sur l'étape de vérification de l'entreprise, veuillez consulter la section Documents de vérification d'une entité juridique.