Als je al een Express-account hebt, kun je je momenteel niet aanmelden voor een Standard-account (Stripe.com) met hetzelfde e-mailadres. Je kunt in plaats daarvan een e-mail-alias gebruiken (bijv. bob+stripe@voorbeeld.com in plaats van bob@voorbeeld.com) als je je wilt aanmelden voor een Standard-account.

Deze regel is echter niet omgekeerd van toepassing: als je al een Standard-account hebt, kun je je aanmelden voor een Express-account met hetzelfde e-mailadres.

Een paar behulpzame tips:

• Een gebruiker met een bestaand Express-account kan zich aanmelden voor een Express-account met een ander platform met hetzelfde e-mailadres zolang het telefoonnummer ook overeenkomt. Als je de volgende foutmelding ziet: "Er bestaat een account met dit e-mailadres maar met een ander telefoonnummer. Gebruik een ander e-mailadres of voer het telefoonnummer in dat eindigt op…" dan kan dit door een niet overeenkomend e-mailadres en telefoonnummer, gebruikt in meerdere Express-accounts. Lees voor meer informatie hierover dit artikel: Ik ben mijn telefoon kwijt of heb mijn nummer veranderd. Hoe log ik in op mijn account?

• Als je je aanmeldt voor een nieuw Express-account met een bestaand e-mailadres (Standard of Express), worden je bank-/debitcardgegevens gekopieerd naar het nieuwe account. Zodra je account volledig operationeel is, zal het bewerken van de uitbetalingsgegevens geen effect hebben op andere accounts die zijn gekoppeld aan hetzelfde e-mailadres.