Puedes actualizar tu cuenta bancaria en cualquier momento. Sin embargo, si la transferencia ya está en camino, esta llegará a la cuenta bancaria antigua, no a la nueva.
Las transferencias se crean antes de la fecha de publicación, para garantizar que los fondos lleguen a la cuenta bancaria en la fecha prevista. Si alguna de las transferencias aparece en tu cuenta como en camino o pagada, las actualizaciones de la información de tu cuenta bancaria no se aplicarán en ellas de forma retroactiva, sino que se aplicarán a partir de la siguiente.
Si la cuenta bancaria a la que se ha enviado la transferencia está cerrada, esta se devolverá y se enviará a tu nueva cuenta. Esto solo sucede cuando los fondos se devuelven a Stripe, ya que tu plataforma trabaja con Stripe para ofrecer pagos seguros.
Si has actualizado tu cuenta bancaria mientras una transferencia estaba en camino, espera cinco días hábiles antes de contactarnos, ya que es muy probable que la transferencia se devuelva.
Puedes comprobar el estado de las transferencias en tu cuenta.