Sie können Ihr Bankkonto jederzeit aktualisieren. Wenn Ihre Auszahlung allerdings bereits unterwegs ist, wird diese an Ihr bisheriges Bankkonto gesendet und nicht an Ihr neues Konto.
Auszahlungen werden vor dem Buchungsdatum erstellt, damit die Gelder zum erwarteten Zeitpunkt auf Ihrem Bankkonto eingehen. Wenn eine Auszahlung in Ihrem Konto als unterwegs oder bezahlt angezeigt wird, werden die Änderungen Ihrer Bankkontodaten nicht rückwirkend auf diese Auszahlungen angewendet. Sie gelten erst ab der nächsten Auszahlung.
Wenn das Bankkonto, an das Ihre Auszahlung gesendet wurde, nicht mehr besteht, wird sie zurückübertragen und anschließend an Ihr neues Konto gesendet. Das kann nur geschehen, wenn die Gelder tatsächlich bei Stripe ankommen, da Ihre Plattform für eine sichere Zahlungsabwicklung mit Stripe zusammenarbeitet.
Wenn Sie Ihr Bankkonto aktualisiert haben, während eine Auszahlung unterwegs war, warten Sie bitte fünf Werktage, bevor Sie uns kontaktieren, da es sehr wahrscheinlich ist, dass Ihre Auszahlung zurückgesendet wird.
Sie können den Status Ihrer Auszahlungen in Ihrem Konto überprüfen.