Om je bankrekening of debetkaart voor uitbetalingen bij te werken, ga je naar het gedeelte Uitbetalingen van je account. Als je niet bent geauthenticeerd, moet je jezelf authenticeren via je e-mail of telefoonnummer voordat je gegevens kunt bekijken of bewerken.

In de sectie Uitbetaling kun je de volgende updates uitvoeren:

• Waar uitbetalingen naartoe worden gestuurd (debitcard of bankrekening)
• Jouw bankrekening- of kaartgegevens

Aanvullende informatie

• Als de betreffende externe rekening (debitcard of bankrekening) eerder een succesvolle uitbetaling heeft ontvangen, moet je je eerdere externe bankrekeninggegevens en een 6-cijferige sms-verificatiecode invoeren om wijzigingen aan te brengen.
• Als je bankrekeninggegevens worden bijgewerkt terwijl een uitbetaling al al onderweg is, dan wordt die uitbetaling verzonden naar je oude bankrekening.
• Problemen met het instellen van mijn bankrekening oplossen

Als je tegen problemen aanloopt bij het bijwerken van je bankrekening, omdat je bijvoorbeeld je bankrekeninggegevens bent vergeten, neem je contact op met ondersteuning.