Você atualizou sua conta bancária enquanto o repasse estava em trânsito?

Você pode atualizar sua conta bancária quando quiser. No entanto, se seu repasse já estiver em trânsito, ele será depositado na sua conta bancária anterior, não na nova.

Os repasses são criados antes da data de execução para garantir que os fundos estejam em sua conta bancária na data prevista. Se um repasse aparecer na sua conta como em trânsito ou pago, as alterações efetuadas nos dados da sua conta bancária não serão aplicadas retroativamente a esses repasses. Somente os próximos repasses serão realizados com os novos dados.

Entre em contato com seu antigo banco para saber o que aconteceu com os fundos. Você precisará enviar as seguintes informações: dados da conta bancária, data prevista, valor exato e fonte pagadora (Stripe).

Você inseriu dados incorretos da conta bancária?

Quando você adiciona dados incorretos da conta bancária, o repasse vai para essa conta bancária mesmo assim. Para corrigir isso, consulte: Repasse enviado para a conta bancária incorreta.

Sua conta bancária foi encerrada?

Se o repasse for enviado para uma conta bancária fechada, ele retornará automaticamente para sua conta.

Precisa atualizar sua conta bancária?

Você pode atualizar sua conta bancária.