Avez-vous modifié votre compte bancaire alors qu'un virement était déjà en cours?

Vous pouvez modifier votre compte bancaire à tout moment. Cependant, si votre virement est déjà en cours, il sera versé sur votre ancien compte bancaire, et non sur le nouveau.

Les virements sont créés avant la date prévue pour s'assurer que les fonds parviennent à votre compte bancaire à cette date. Dans le cas où un virement apparaît dans votre compte comme étant en cours ou payé, les modifications apportées à vos informations de compte bancaire ne s'appliqueront pas de manière rétroactive à ce virement, mais uniquement au prochain virement.

Nous vous recommandons de contacter votre ancienne banque afin de savoir ce qu'il adviendra des fonds. Vous devrez indiquer les informations suivantes : les coordonnées bancaires, la date prévue, le montant exact ainsi que le payeur (Stripe).

Avez-vous correctement saisi vos coordonnées bancaires?

Si les informations de compte bancaire saisies sont erronées, votre virement sera envoyé au mauvais compte bancaire. Pour rectifier ce problème, veuillez consulter la page Virement envoyé vers le mauvais compte bancaire.

Votre compte bancaire est-il clôturé?

Si votre virement est envoyé sur un compte bancaire clôturé, il sera automatiquement renvoyé vers votre compte.

Souhaitez-vous modifier votre compte bancaire?

Vous pouvez modifier votre compte bancaire.