Fehlerbehebung bei der Einrichtung meines Bankkontos

Haben Sie Ihr Bankkonto aktualisiert, während Ihre Auszahlung unterwegs war?

Sie können Ihr Bankkonto jederzeit aktualisieren. Wenn Ihre Auszahlung allerdings bereits unterwegs ist, wird diese an Ihr bisheriges Bankkonto gesendet und nicht an Ihr neues Konto.

Auszahlungen werden vor dem Buchungsdatum erstellt, damit die Gelder zum erwarteten Zeitpunkt auf Ihrem Bankkonto eingehen. Wenn eine Auszahlung in Ihrem Konto als unterwegs oder bezahlt angezeigt wird, werden die Änderungen Ihrer Bankkontodaten nicht rückwirkend auf diese Auszahlungen angewendet. Sie gelten erst ab der nächsten Auszahlung.

Kontaktieren Sie Ihre vorherige Bank, um zu verstehen, was mit den Geldern passiert. Dazu müssen Sie die folgenden Angaben machen: Bankverbindung, erwarteter Auszahlungstermin, exakter Betrag und Name der/des Zahlenden (Stripe).

Haben Sie falsche Bankkontodaten eingegeben?

Wenn Sie falsche Bankkontodaten hinzugefügt haben, wird die Auszahlung an dieses falsche Bankkonto vorgenommen. Werfen Sie zur Behebung dieses Problems einen Blick in: Auszahlungen an ein falsches Bankkonto.

Wurde Ihr Bankkonto geschlossen?

Wird die Auszahlung auf ein Bankkonto in Auftrag gegeben, das geschlossen wurde, wird der Auszahlungsbetrag automatisch auf Ihr Konto zurücküberwiesen.

Müssen Sie Ihr Bankkonto aktualisieren?

Sie können Ihr Bankkonto aktualisieren.