如果在原始收款发生后不久 提交退款，则退款可能会被视为撤销。这意味着原始收款将从银行对账单 中删除，像从未发生过一样，并且银行账户余额 将进行调整 以贷记该款项，而对账单上不会出现特定的行项目。

如果您发出退款，而您的客户报告说他们在 10 个工作日 之后还没有收到退款，那么请他们在 银行对账单上查找原始收款。如果 他们在账单上看不到该笔收款，那就说明被撤销了，退款已经完成。

 如果他们在 10 个工作日之后仍然没有收到贷记款项，也没有看到原始收款，那么他们应该联系其银行了解更多信息。

对于银行卡退款，您可以向他们 提供 ARN 或 STAN，以便他们的银行进行跟踪。