การโต้แย้งการชำระเงินคือสิ่งที่เป็นปัญหาในการรับชำระเงินทางออนไลน์ และวิธีจัดการที่ดีที่สุดก็คือการป้องกันไม่ให้เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเลย กลยุทธ์การป้องกันการโต้แย้งการชำระเงินและการฉ้อโกงที่มีประสิทธิภาพคือการใช้วิธีการหลายๆ วิธีที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณที่สุด โดยในขณะเดียวกันก็ลดภาระของลูกค้าและการสูญเสียให้เหลือน้อยที่สุดไปด้วย

ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการซื้อสินค้าออนไลน์ เช่น กระเป๋าเงินดิจิทัล, NFC และรหัส QR รวมถึงแอปของบริษัทอื่นที่เรียกเก็บการชำระเงินให้กับคุณทำให้เหล่ามิจฉาชีพมีช่องทางใหม่ๆ มากมายในการช่วงชิงข้อมูลประจำตัวสำหรับการชำระเงินของลูกค้าคุณได้ เมื่อเกิดเหตุการณ์เช่นนั้น ก็จะทำให้เกิดการชำระเงินที่โต้แย้งขึ้น โดยที่มิจฉาชีพได้รับสินค้าไป เจ้าของบัญชีได้รับเงินคืน ส่วนคุณซึ่งเป็นเจ้าของธุรกิจต้องเสียทั้งสินค้าและเงิน ทั้งยังถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมอีกด้วย

ข้อมูลในส่วนนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อการให้แนวทางเชิงกลยุทธ์ เครื่องมือตรวจจับความเสี่ยง และคำแนะนำในการนำไปใช้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีวิธีการป้องกันที่ดีที่สุดในการรับมือกับการฉ้อโกง โดยบางวิธีอาจมีประสิทธิภาพมากกว่าวิธีอื่นๆ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการให้บริการ สินค้าที่คุณจำหน่าย หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของคุณ

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ ทำความเข้าใจการฉ้อโกง