Chargebacks zijn een jammerlijk aspect van het online accepteren van betalingen en de beste manier om ze te beheren is door ze te voorkomen. Een effectieve strategie voor chargeback- en fraudepreventie is om een aantal methoden te gebruiken die het meest geschikt zijn voor je bedrijf, terwijl de lasten en verliezen van klanten tot een minimum worden beperkt.

De technologische vooruitgang met betrekking tot online winkelen, waaronder digitale wallets, NFC- en QR-codes en externe apps die betalingen voor je verzamelen, hebben talloze nieuwe mogelijkheden geopend voor fraudeurs om de betalingsgegevens van je klanten te bemachtigen. Als ze dat doen, resulteert dat vaak in een betaling waarvoor een chargeback wordt ingediend. De fraudeur krijgt het product, de accounthouder krijgt het geld terug en jij, de bedrijfseigenaar, bent het product en het geld kwijt en moet ook nog kosten betalen.

In dit gedeelte vind je strategische richtlijnen, tools voor risicodetectie en implementatiesuggesties om ervoor te zorgen dat je gewapend bent met de beste verdediging tegen fraude. Afhankelijk van de dienst die je levert, de goederen die je verkoopt of hoe je bedrijf werkt, kunnen bepaalde methoden effectiever zijn dan andere.

Voor meer informatie over: Fraude begrijpen