Zahlungsanfechtungen sind ein unerfreulicher Aspekt des Online-Zahlungsverkehrs und die beste Lösung besteht darin, sie gar nicht erst entstehen zu lassen. Eine effektive Strategie zur Betrugs- Anfechtungsprävention beruht auf einer Reihe von Methoden, die sich am besten für Ihr Unternehmen eignen und gleichzeitig Kundinnen und Kunden möglichst wenig belasten und Verluste auf einem Minimum halten.

Die technologischen Fortschritte im Zusammenhang mit dem Online-Shopping, einschließlich Digital Wallets, NFC- und QR-Codes sowie Apps von Drittanbietern, die Zahlungen für Sie einziehen, haben betrügerischen Akteuren und Akteurinnen unzählige neue Möglichkeiten eröffnet, an die Zahlungsdaten Ihrer Kundschaft zu gelangen. Wenn dies der Fall ist, kommt es häufig zu einer angefochtenen Zahlungen ‒ der betrügerische Akteur bzw. die betrügerische Akteurin erhält das Produkt, der Kontoinhaber bzw. die Kontoinhaberin erhält eine Rückerstattung, und Sie, der Geschäftsinhaber bzw. die Geschäftsinhaberin, verlieren das Produkt und das Geld und müssen außerdem eine Gebühr bezahlen.

In diesem Abschnitt finden Sie strategische Anleitungen, Instrumente zur Risikoerkennung und Vorschläge zur Umsetzung, um sicherzustellen, dass Sie sich optimal gegen Betrug schützen können. Je nachdem, welche Dienstleistung Sie erbringen, welche Waren Sie verkaufen oder wie Ihr Unternehmen arbeitet, können bestimmte Methoden effektiver sein als andere.

Für weitere Informationen: Betrugsmuster verstehen