Om ditt företag blir föremål för en kortbetalningstvist (även kallad återkreditering) debiterar kortinnehavarens kortutfärdare Stripe (som din plattform samarbetar med för att hantera dina betalningar) med tvistbeloppet och det ifrågavarande nätverkets tvistavgifter. Stripe vidarebefordrar dessa till dig, handlaren, och debiterar ditt plattformssaldo för det bestridda beloppet plus tvisteavgiften för nätverket.
Om du utfärdar en hel återbetalning för en debitering före tvisten kan kortinnehavaren inte längre bestrida den. På det sättet skyddas du från en eventuell kommande tvist eller tvisteavgift.
Så snart som en kortinnehavare initierar en tvist är det inte längre möjligt att undvika avgiften.
För alla bestridda betalningar (även kallade återkrediteringar) tas det ut en avgift på 15,00 USD (eller lokal motsvarighet).