客户退款处理时间
我们会立即向您客户的银行提交退款。根据银行的处理时间,退款款项可能需要 5 到 10 个工作日才会进入您客户的银行账户。
附加信息
在某些情况下,退款可能会被处理为
撤销
,这意味着原支付将从账户对账单中完全消失,余额将反映为从未发生过收款。
如果您的客户在 10 个工作日后没有看到退款,在银行对账单上看到的仍然是原收款额,则他们应该联系其银行以获取更多信息。
如果在处理退款方面还有其他困难,请联系支持。
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