I rimborsi vengono inviati immediatamente alla banca del cliente. In base al tempo di elaborazione della banca, possono comunque essere necessari da 5 a 10 giorni lavorativi prima che compaiano sul conto bancario del cliente.
Ulteriori informazioni
In alcuni casi, il rimborso potrebbe essere elaborato come storno, il che significa che il pagamento originale scompare completamente dall'estratto conto come se non fosse mai stato effettuato e non viene conteggiato nel saldo.
Se il cliente non trova il rimborso dopo 10 giorni lavorativi e continua a vedere l'addebito originale sull'estratto conto, dovrà contattare la banca per richiedere ulteriori informazioni.
In caso di ulteriori problemi durante l'elaborazione del rimborso, contatta l'assistenza.