Los reembolsos se envían inmediatamente al banco del cliente. Según el tiempo de procesamiento del banco, puede tardar entre 5 y 10 días hábiles antes de aparecer en la cuenta bancaria de tu cliente.
Más información
En algunos casos, el reembolso puede procesarse como una revocación, lo que significa que el pago original desaparecerá por completo del extracto de la cuenta y el saldo se reflejará como si el cargo nunca se hubiera producido.
Si tu cliente no ve el rembolso después de diez días hábiles y continúa viendo el cargo original en su extracto bancario, debe ponerse en contacto con su banco para obtener más información.
Si tienes más dificultades para procesar el reembolso, ponte en contacto con soporte.