Innan du startar verifieringsprocessen behöver du följande:

• En giltig myndighetsutfärdad ID-handling med foto. Inte en fotokopia eller en bild av en ID-handling. Se till att ID-handlingen inte har gått ut.
• Enhet med kamera, använd om möjligt en mobil enhet. Kameror på mobila enheter tar vanligtvis bilder av högre kvalitet än en webbkamera.

Bildkvaliteten påverkar drastiskt sannolikheten för att bilden ska godkännas. Nedan följer några bästa praxis för att säkerställa att din verifiering godkänns:

• Ta en tydlig bild. Se till att bilderna inte är för mörka eller ljusa och inte har någon glans. Håll kameran stadigt och fokusera bilden för att undvika suddiga bilder.
• Blockera inte någon del av din ID-handling i bilden. Helst kan du lägga den platt för att ta bilden.
• Täck inte över någon del av ditt ansikte. Ta bort solglasögon, masker eller andra accessoarer.

Hitta en plats med bra ljusförhållanden. Undvik utrymmen med starkt takljus som kastar skuggor på ditt ansikte eller din ID-handling. Undvik att sitta direkt framför ett starkt ljus som kan göra att ditt ansikte inte syns så väl och skapa ett skimmer på ditt ID-dokument.