如果经验证的支付被拒绝且显示拒付代码 authentication_required，客户应联系其发卡行以获取更多信息，或使用其他支付方式重试。

此拒付代码的含义

自 2019 年起，发卡行可以在拒绝支付尝试时提供此拒付代码 authentication_required。通常情况下，此拒付代码意味着客户应使用 3DS 验证重新尝试支付。银行可能会要求进行身份验证以遵守欧洲强客户认证等法规，或验证客户是否合法。

但是，发卡行有时会为已通过 3DS 验证的支付提供此拒付代码 authentication_required。之所以发生这种情况，通常是因为在客户使用 Mastercard 品牌银行卡时，发卡行尚未针对这些卡更新其系统；此外，也可能是因为代码 authentication_required 的指示器之前已经发出了其他拒付代码 (withdrawal_count_limit_exceeded)。