# Come possiamo aiutarti?

**Articoli frequenti**

- [Problemi di accesso?](/questions/trouble-signing-in)
  Hai dimenticato il nome utente? Il tuo nome utente è l'indirizzo email che hai utilizzato per la registrazione. Se non sai quale indirizzo email hai…

- [Sei in attesa del tuo primo bonifico Stripe? Che cosa devi sapere](/questions/waiting-on-your-first-stripe-payout-what-you-need-to-know)
  Questo articolo ha aiutato il 95% degli utenti Stripe a risolvere il problema. In genere, è previsto un periodo di attesa di 7-14 giorni per il primo…

- [Aggiungere un conto bancario per i bonifici](/questions/add-a-bank-account-for-payouts)
  Questo articolo ha aiutato il 93% degli utenti Stripe a risolvere il problema. Per ricevere i bonifici, devi avere un account bancario collegato al…

- [Bonifici in ritardo o non ricevuti](/questions/late-or-missing-payouts)
  Se un bonifico non è arrivato entro la data di consegna prevista, possono esserci diversi motivi. Controlla sia la tua Dashboard che la tua email per…

- [Non riesci a completare l'autenticazione a due fattori?](/questions/can-t-complete-two-step-authentication)
  Hai diverse opzioni per rimuovere temporaneamente l'autenticazione a due fattori. Leggi attentamente queste opzioni per recuperare l'accesso al tuo…

- [Hai ricevuto un addebito sconosciuto da Stripe?](/questions/charge-you-dont-recognize-from-stripe)
  Questa pagina contiene informazioni per i clienti delle attività che utilizzano Stripe. Se sul tuo estratto conto bancario è presente un addebito da…

- [Come gestire le contestazioni](/questions/how-to-handle-disputes)
  Per la gestione delle contestazioni tra titolari della carta e venditori, ogni circuito di carte ha il proprio processo strutturato. I venditori…

- [Moduli fiscali 1099-K](/questions/1099-k-tax-forms)
  Questo articolo riguarda gli utenti Stripe Direct o Standard Connect. Per le piattaforme che lavorano con i moduli fiscali 1099 per gli account…

- [Attivare una nuova modalità di pagamento](/questions/activate-a-new-payment-method)
  Abilita o gestisci i metodi di pagamento dalle impostazioni dei Pagamenti nella tua Dashboard. A seconda dell'integrazione, potrebbe essere…

- [Come si rimborsa un cliente](/questions/how-to-refund-a-customer)
  Puoi rimborsare i pagamenti non contestati ai clienti direttamente dalla pagina Panoramica pagamenti nella Dashboard o utilizzando l'API Stripe. L…