# Apa yang bisa kami bantu?

**Artikel populer**

- [Bermasalah saat masuk?](/questions/trouble-signing-in)
  Lupa nama pengguna? Nama pengguna Anda adalah alamat email yang Anda gunakan untuk mendaftar. Jika Anda tidak yakin alamat email mana yang Anda…

- [Menunggu payout Stripe pertama Anda? Yang perlu Anda ketahui](/questions/waiting-on-your-first-stripe-payout-what-you-need-to-know)
  Artikel ini membantu 95% pengguna Stripe menyelesaikan masalah mereka. Ada masa tunggu 7-14 hari untuk Payout pertama. Penundaan ini diperlukan untuk…

- [Menambahkan rekening bank untuk payout](/questions/add-a-bank-account-for-payouts)
  Artikel ini membantu 93% pengguna Stripe menyelesaikan masalah mereka. Untuk menerima payout, Anda harus memiliki rekening bank yang tertaut ke akun…

- [Payout yang terlambat atau tidak dapat ditemukan](/questions/late-or-missing-payouts)
  Jika payout belum tiba sesuai dengan tanggal pengiriman yang diharapkan, mungkin ada beberapa alasan mengapa hal itu terjadi. Lihat baik Dashboard dan…

- [Tidak dapat menyelesaikan autentikasi dua langkah?](/questions/can-t-complete-two-step-authentication)
  Anda memiliki beberapa opsi untuk menonaktifkan sementara autentikasi dua langkah. Baca opsi-opsi ini dengan seksama untuk mendapatkan kembali akses…

- [Charge yang tidak Anda kenali dari Stripe?](/questions/charge-you-dont-recognize-from-stripe)
  Halaman ini ditujukan untuk pelanggan bisnis yang menggunakan Stripe. Jika rekening koran Anda memiliki tagihan dari Stripe yang tidak Anda kenali…

- [Cara menangani sengketa](/questions/how-to-handle-disputes)
  Setiap jaringan kartu memiliki prosesnya sendiri untuk menangani sengketa antara pemegang kartu dan merchant. Merchant dapat menolak sengketa dengan…

- [Formulir pajak 1099-K](/questions/1099-k-tax-forms)
  Artikel ini ditujukan untuk pengguna Stripe Direct atau Standard Connect. Untuk platform yang sedang mengerjakan formulir pajak 1099 untuk akun…

- [Mengaktifkan metode pembayaran baru](/questions/activate-a-new-payment-method)
  Aktifkan atau kelola metode pembayaran dari Pengaturan pembayaran di Dashboard Anda. Tergantung pada integrasi, Anda mungkin perlu menyelesaikan…

- [Cara mengembalikan dana pelanggan](/questions/how-to-refund-a-customer)
  Anda dapat mengembalikan dana yang tidak disengketakan kepada pelanggan langsung dari halaman Gambaran umum pembayaran di Dashboard atau menggunakan…